สั่ง sephora ในเว็บแล้วโดนcancel

พอดีมีคนไปเวิคที่อเมริกาแล้วเราก็เลยสั่ง sephora online ในเว็บให้ไปส่งที่บ้านเค้า
ผ่านไป 1 อาทิตย์เช็คสถานะในเว็บเค้าบอกว่า STATUS: Unsuccessful Authorization , STATUS: Canceled
มันหมายความว่ายังไงคะ? คือโดน cancel แล้ว? แล้วจะได้เงินคืนมั้ย?
เค้าไม่มีเมลมาแจ้งเตือนอะไรเลยค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่