ลบบัตรเดบิตออกจาก Apple ID ไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม
คือว่าตอนนี้เพิ่งซื้อ iPhone6s plus มาใช้ได้สัก 3-4 วันแล้วค่ะ เราก็ใช้ Apple ID เดิมตามปกติที่เคยใช้ (คือเมื่อก่อนนี้เราเคยใช้ Apple ค่ะเลยมีไอดีเดิมอยู่ก็กรอกใส่ไป ข้อมูลบัตรเดบิตตอนนั้นก็ยังเป็นข้อมูลเดิม) แต่ทีนี้มันมีปัญหาคือว่าเราไม่สามารถโหลดแอพใหม่ๆ เพิ่มขึ้นได้ เนื่องจากระบบจะบังคับให้เราใส่รหัสผ่านและกรอกบัตรเครดิตใหม่ตลอด ทั้งๆที่เป็นแอพฟรี เราก็ใส่ตามขั้นตอนหมดแต่ก็ขึ้นว่าบัตรปฏิเสธการจ่ายเงิน ทั้งๆที่ในบัตรก็มียอดเงินคงเหลืออยู่ เราลองเปลี่ยนบัตรแล้วก็ไม่สามารถดำเนินการดาวน์โหลดอะไรได้เลย

จนตัดสินใจว่าจะลบบัตรออก เราก็ทำตามขั้นตอนตามที่เว็บต่างๆ อธิบายทุกอย่าง ก็ยังทำไม่ได้สักที แต่ที่แปลกใจสุดคือว่าตอนเลือกประเภทการจ่าย กลับไม่ขึ้น none ให้เลือกเลยค่ะ บังคับให้เลือกแต่บัตรเครดิต หรือ true wallet แค่นี้เอง เลยอยากจะสอบถามว่าเราต้องแก้ไขยังไงให้วิธีชำระเราขึ้น none ให้ได้ เพื่อจะได้โหลดแอพใหม่ลงซะที เพราะเราเองเปลี่ยนบัตรจะทุกบัตรที่มีในครอบครองตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ อีกอย่างนึงคือเราเองก็ใช้ Apple ID อันนี้มานานมากก็ไม่อยากเปลี่ยนแล้วค่ะ เสียดายข้อมูลเก่าๆด้วย

ขออนุญาตติดแท็ก dtac นะคะเพราะว่าเป็นเครื่องศูนย์ของที่นี่ค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่