เดิม เราจ่ายเงิน ais รายเดือนอยู่ 368.08 บาท ตามภาพ(วงสีแดง) สำหรับ ipad แล้วอยู่ๆเดือนนี้ก็มี bill เรียกเก็บค่าบริการจาก 368.08 เป็น 736.16 บาท ตามภาพ (วงสีฟ้า)




ตอนแรกที่เห็นตกใจมากเพราะเราไม่ได้ค้างค่าบริการ พอโทรไปถาม call center ก็ตอบว่าเปลี่ยนโปรให้โดยอัตโนมัติเนื่องจากโปรเก่าหมดอายุแล้ว สงสัยมากเลยค่ะ นี่เป็นวิธีการปฏิบัติที่ควรจะเป็นหรอคะ แทนที่จะมีการแจ้งลูกค้าว่าโปรเก่าจะหมด จะเปลี่ยนไปเป็นโปรไหนดี กลับเปลี่ยนให้เองโดยไม่ถามก่อน

รู้สึกเฟลมากเลยค่ะ เราไม่ได้ใช้ ais แค่เบอร์ ipad เบอร์เดียวนะคะ เราใช้ทั้ง ais fibre แล้วก็เบอร์โทรหลัก จากเป็น loyal customer จะไม่ loyal แล้วค่ะ!

มีใครสามารถแนะนำโปรย้ายค่ายสำหรับเล่นเน็ตเป็นหลักหรือเล่นเน็ตอย่างเดียว สำหรับ ipad เล่นเน็ตเดือนละไม่เกิน 3GB ราคาสมเหตุสมผลบ้างมั้ยคะ