พอดีเครื่องซักผ้าที่บ้านผมเสีย เป็นรุ่น panasonic na-f70gs  ซักได้ แต่ไม่ยอมปล่อยน้ำทิ้ง ผมจึงหาเบอร์ช่างซ่อมเครื่องซักผ้าทางเน็ต ก็ไปได้เบอร์มา พอช่างมาถึงก็เข้ามายกเครื่องซักผ้าไปเลย เพื่อนำไปตรวจเช็คที่ร้านและเก็บเงินค่าประกันไปก่อน 1000 บาท ซึ่งผมนึกว่าช่างจะมาตรวจและเช็คเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ที่บ้านเลย เพราะจากที่ดูการแก้ปัญหาในเน็ต ทำให้ผมคิดว่ามอเตอร์เดรนน้ำทิ้งเสีย  แต่ช่างบอกว่าต้องไปตรวจเช็คที่ร้านเพราะต้องตรวจหลายจุด ทั้งแผงวงจร สายไฟ ผมก็ ok  เอาช่างว่าแล้วกัน ก็ช่วยกันยกขึ้นรถไป ผ่านมาสองวันงานไม่คืบหน้า ไม่มีการโทรมาบอกจุดเสีย ค่าใช้จ่าย ผมเลยต้องโทรถาม เพราะไม่งั้นงานก็ไม่เดิน ช่างบอกว่าได้วันนี้ บอกว่าวาล์วเสียต้องเปลี่ยน +ล้างทำความสะอาด  เสียค่าใช้จ่ายรวมทั้งหมด 2000 บาท ผมจึงถามไปว่า 2000 เลยเหรอ พอลดอีกได้ไหม ช่างตอบแบบมีอารมณ์โกรธ 2000 นี่ไม่แพงละนะครับ ที่อื่นแพงกว่านี้อีก ค่าวาล์วก็800 กว่าแล้ว ค่าล้างทำความสะอาด เช็ค รับ ส่งเครื่องอีก (บ้านผมไม่ได้ไกลจากร้านมากเท่าไหร่ในตัวเมืองเหมือนกัน) ผมก็บอก okๆ 2000 ก็ 2000

คำถามคือผมถูกช่างหลอก หรือราคานี้สมเหตุสมผลแล้ว เพราะผมไม่มีความรู้ด้านนี้จริงๆ คงไม่ใช้บริการซ้ำแน่นอน ถึงราคาจะเท่าที่อื่นก็เถอะ พูดจาแบบใส่อารมณ์กับลูกค้า