มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้ line บน window phone ครับ

กระทู้คำถาม
คือที้บ้านผมคุณแม่ใช้โทรศัพท์ window phone ครับแล้วพอใช้งานไลน์อยู่ดีๆ ก็ส่งข้อความไม่ได้ รับข้อความไม่ได้ (แต่มีเตือนใน noti) มองไม่เห็นข้อความครับ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตปกติ ผมแจ้งเรื่องไปทางซัพพอร์ตไลน์แล้วแต่ยังไม่มีอีเมลตอบกลับเลยครับ ตอนแรกทำการลบแล้วลงใหม่ก็ไม่เป็นผล แล้วผมไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับไลน์ในวินโดว์โฟนด้วยครับ

ผมอยากทราบว่า
1. ถ้าผมลบบัญชี แล้วจะสามารถสมัครใหม่ใช้เบอร์เดิมได้ไหม
2. จะย้ายรายชื่อผู้ติดต่อในไลน์ไปเบอร์ใหม่ยังไงครัย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าเครื่องเป็น wp8.1 ทาง  line น่าจะไม่ซัพพอร์ตแล้ว แต่ใน wp10 ยังสามารถใช้งานได้ปกติครับ แนะนำหาซื้อเครื่องระบบแอนดรอยมาใช้แทนครับ และใช้บัญชีที่เคยลงทะเบียนไว้เดิมได้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่