ยกเลิกบัตร atm แต่โดนเก็บค่าธรรมเนียม

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากผมมี บัญชี ธนาคารกรุงเทพ ไม่ได้ใช้นาน แต่บัญชีนี้มีบัตร เอทีเอ็ม พ่วงอยู่ เมื่อวันที่ 14 กค ที่ผ่านมาผมต้องการปิดบัญชี แต่พนักงานแจ้งว่าบัญชีพ่วงอยู่กับกองทุน ผมเลยไม่ปิด แต่ขอยกเลิกเอทีเอ็ม เพราะไม่ต้องการจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี เพราะหลักๆแล้วผมใช้บัญชีของ scb  แล้วปัจจุบันโอนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมด้วย แต่วันนี้ บัญชีกรุงเทพที่ยกเลิกบัตรไป โดนหักค่าธรรมเนียม 200
เลยอยากสอบถามว่า
1. ค่าธรรมเนียมที่หักไปเป็นของใหม่หรือย้อนหลัง
2. ถ้าโดนเก็บย้อนหลัง แปลว่าพนักงานให้ข้อมูลผมไม่ครบถ้วน เพราะพนักงานแจ้งว่าถ้ายกเลิกบัตรแล้วจะไม่คิดค่าธรรมเนียม
3. ถ้าเป็นของใหม่เก็บล่วงหน้า  ผมจะขอคืนค่าธรรมเนียมได้หรือเปล่าเพราะตอนนี้บัตรใบนั้นผมก็ทิ้งไปแล้ว

ขอคำแนะนำ ชี้แนะด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ปล. ผมจะโทรไปสอบถามกับ callcenter  แล้วแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย รอประมาณ 15 นาทีทั้งเบอร์ 1333 และ เบอร์ +6626455555 เลยขออนุญาตมาตั้งกระทู้ในนี้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่