เมื่อต้นเดือนมิถุนายน 2560 ดิฉันกับเพื่อนๆได้ไปเที่ยวประเทศฝรั่งเศส และได้ไปซื้อของแบรนด์มีราคามาหลายชิ้น สำหรับใช้เอง อาทิ กระเป๋าหลุยส์   กระเป๋า longchamp  น้ำหอม  นาฬิกา longin ฯลฯ  ก่อนออกจากประเทศฝรั่งเศสต้องมีการทำขั้นตอนทางภาษี คือ สแกนเอกสาร และหย่อนเอกสารลงตู้ ก่อนออกจากประเทศเค้า ดิฉันก็ทำตามขั้นตอนครบถ้วน ของอื่นๆ ไม่มีปัญหา ได้รับภาษีคืน (tax refund) ครบหมด มามีปัญหา อยู่รายการเดียว คือนาฬิกา longin ซึ่งซื้อมา 2 เรือน สำหรับสามีและตัวดิฉัน ตอนซื้อ ได้ใช้บัตรเครดิต JCB ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กับ บัตร Master card ธนาคารไทยพาณิชย์ รูดซื้อ เรือนละบัตร หลังจากไปเที่ยว 3 เดือนกว่า ร้านค้าได้เรียกเก็บเงินมาอีก รายการละ 7,000 กว่าบาท อ้างว่าไม่ได้รับเอกสารทางภาษี ซึ่งดิฉันเชื่อมั่นว่าได้ทำครบทุกขั้นตอน เพราะของมีราคาสูง ดิฉันย่อมต้องระวังอย่างยิ่ง  กระเป๋าหลุยส์ ก็ได้ภาษีคืนเข้าบัตรเครดิต ประมาณเดือนถัดมาหลังจากไปเที่ยว  มีเพียงร้านนาฬิการ้านเดียวที่อ้างว่าไม่ได้เอกสาร หลังจากไปเที่ยว 3 เดือนกว่า ร้านนี้เป็นร้านขายของปลอดภาษี ตึกแถว 3 ชั้น แถว ถนนชองเอลีเซ่  แจ้งเรียกเก็บมาอีกบัตรละ  7 พันกว่าบาท ทั้ง 2 บัตรเครดิตค่ะ

    บัตรเครดิตของไทยพาณิชย์ ดิฉันแจ้งปฏิเสธเมื่อเห็น ใบแจ้งยอด  ผลคือ ธนาคารเคลียยอด 7 พันกว่าบาทนี้ให้  ดิฉันไม่ต้องจ่าย
    แต่บัตรเครดิต JCB ธนาคารกรุงศรีอยุธยา แจ้งว่าร้านค้ายืนยันว่าไม่ได้รับเอกสาร จะมาเรียกเก็บกับดิฉันตั้งแต่ปีที่แล้ว จนตอนนี้ก็ยังไม่จบเรื่อง จนท.แบงค์บอกแต่ว่าทางร้านค้าแจ้งยืนยันว่าไม่ได้รับเอกสาร

    การเรียกเก็บครั้งนี้ ดิฉันว่าเป็นการฉ้อฉลของร้านค้าค่ะ เพราะ
1. ถ้าร้านค้าไม่ได้รับเอกสารทางภาษีจริง ต้องเรียกเก็บมาตั้งแต่ 1 เดือนหลังจากที่ดิฉันไปเที่ยวแล้ว  ไม่ใช่นานกว่า 3 เดือน ค่ะ  
2. ชื่อร้านค้าที่เรียกเก็บมาทั้ง 2 บัตรเครดิต ใช้ชื่อคล้ายกัน แต่ไม่ใช่ชื่อเดียวกัน ของบัตรกรุงศรีใช้ชื่อ Detaxe ซึ่งดิฉันลองเอาไปค้นกูเกิ้ล เจอว่าเป็นบริษัทจัดการกองทุน .. นั่นคือ ร้านเดียวกันเวลาเรียกเก็บมาก็น่าจะเป็นชื่อเดียวกัน

  ตอนนี้บัตรเครดิตของธนาคารไทยพาณิชย์ จบเรื่องไปตั้งแต่ปีที่แล้ว  แต่ธนาคารกรุงศรี ยังไม่ยอมจบเรื่องค่ะจะเรียกเก็บเงินกับดิฉันให้ได้  ทำยังงัยดีค่ะ รู้ทั้งรู้ว่าร้านฉ้อโกง แต่ทำอะไรไม่ได้  ทำไมของธนาคารไทยพาณิชย์ สามารถจบเรื่องได้ แต่ธนาคารกรุงศรีฯ จะมาเรียกเก็บเงินกับดิฉัน มันชี้ให้เห็นว่าบัตรเครดิต 2 แบงค์นี้ เครดิตต่างกันเลยค่ะ แบบนี้ใช้ของไทยพาณิชย์ได้อย่างสบายใจ มากกว่าใช้ของธนาคารกรุงศรีฯ

    พอจะมีผู้รู้ท่านไหนให้คำแนะนำได้บ้างค่ะ ว่าจะต้องทำยังงัย  ยืนยันว่าดิฉันยื่นเอกสารครบถูกต้องแน่นอนค่ะ ขนาดของที่แพงกว่า ดิฉันยังได้รับเงิน  tax คืนมาเลยค่ะ ของมีราคาสูงดิฉันย่อมต้องให้ความใส่ใจ และระมัดระวัง เวลาทำขั้นตอนเอกสารที่สนามบินก็ทำในคราวเดียวกันทั้งหมด... ตอนนี้เครียดว่าจะหาทางออกยังงัยดี