ASUS Zenfone 3 5.5(Ze552kl) ตกลงใช้ VoLTE ของ AIS 4G ได้หรือไม่ได้ครับ?

กระทู้คำถาม
ใช้งานรุ่นนี้มาสองปีแล้วพอดีนึกขึ้นได้ว่าตัวเองยังไม่ได้เปิดใช้บริการเลย วันนี้เลยโทรไปถามคอลเซนเตอร์ให้เปิดให้ เพราะในกลุ่มของมือถือรุ่นนี้มีคนโทรไปคอลเซนเตอร์แล้วเปิดให้ได้ แต่พอผมโทรไป พนักงานบอกว่ามือถือรุ่นของคุณไม่รองรับ ผมเลยบอกว่ามีคนทำได้นะครับ เค้าก็บอกว่าไม่มีในรายชื่ออยู่ดี ตกลงมันยังไงกันแน่ครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณMorfresh สมาร์ท-แบล็คมาดูแลข้อมูลนะครับ

สำหรับการใช้บริการ AIS VoLTE ตัวเครื่องจะต้องรองรับบริการ และตั้งค่าการใช้งาน รวมถึงอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 4G นะครับ โดยตรวจสอบจากตัวเครื่อง ASUS Zenfone 3  จะไม่ได้ผ่านการทดสอบจาก AIS หากใช้งานอาจจะพบปัญหาในการใช้งาน เช่น สายหลุด หรือ สลับกลับมาโทรผ่าน 3G นะครับ แต่หากต้องการเปิดบริการ สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน พร้อมแนบลิงค์กระทู้มาทางหลังไมค์ได้เลยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่