สอบถามเรื่องเปลี่ยนโปรให้แบบอัตโนมัติของดีแทค

กระทู้คำถาม
ปกติน้องชายใช้โปร 299เน็ต ได้16GB ซึ่งก็ใช้ไม่หมดเลยในแต่ละเดือน แต่เน็ตก็ทบมาตลอด แต่เพิ่งมาเช็คในแอพดีแทควันนี้พบว่า มีการเปลี่ยนแปลงโปรให้แบบอัตโนมัติโดยให้เน็ตมาเพิ่ม 20GB จ่าย349

แต่โปร299 ตามที่เคยได้รับแจ้งคือจะหมดโปรช่วงเดือนกันยายน 61 แต่ตอนนี้ที่ดีแทคเปลี่ยนโปรให้แบบอัตโนมัติ มันเปลี่ยนให้เลยในเดือน มิย 61 รู้สึกไม่ make senseเลยที่ดีแทคทำแบบนี้

น้องผมอยากขอโปรค่ายอื่นที่เป็นโปรย้ายค่ายครับเพราะเห็นถึงความไม่จริงใจกับลูกค้าเก่าของดีแทค

หมายเลข 08153959xx

พอกดรหัสย้ายออกพบว่า sms แจ้งว่ามีค่าบริการคงค้าง แต่ไม่แจ้งยอด  

หากวันนี้ไม่ได้รหัสย้ายค่าย ผมก็จะให้น้องชายร้องเรียน กสทช เพื่อประสานเรื่องย้ายออกอีกเหมือนที่ผมโดนดีแทคยื้อในรอบก่อนๆทพบว่าหากประสาน. กสทช. ก็จะได้รหัสย้ายออก

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่