คือเรามีบัญชีกรุงไทยซึ่งผูกกับบัตรATM ไว้ได้เปิดไว้ตั้งแต่สมัยเรียน กทม.แล้ว พอกลับมาอยู่ต่างจังหวัด หางานทำก็ใช้บัญชีธนาคารอื่นในการรับเงินเดือน จึงไม่จำเป็นต้องใช้ แต่ที่ไม่ยกเลิกเพราะแค่ต้องการมีเผื่อไว้

แต่เราเพิ่งได้รับข่าวว่าธนาคารจะเปลี่ยนรหัสบัตรATM เป็น6ตัว เราเลยไปติดต่อกับธนาคารเพื่อเปลี่ยนรหัสบัตร แต่พนักงานบอกว่าก็เท่ากับต้องเปลี่ยนบัตรใหม่ มีค่าธรรมเนียมเท่ากับสมัครบัตรใหม่
ซึ่งเราคิดว่าเราไม่มีความจำเป็นต้องใช้บัตรหรือบัญชีของกรุงไทย  อยากทราบว่า

1.เราอยากปิดบัญชีธนาคาร ที่ต่างสาขาได้หรือไม่ เพราะเราไม่สะดวกจะเดินทางเข้ากรุงเทพ

2.โดยปกติแล้วทางธนาคารจะหักค่าธรรมเนียมรายปีช่วงเดือนไหนคะ หรือว่าหักเมื่อครบรอบ1ปีที่เราเปิดบัตร ข้อนี้รบกวนขอคำตอบที่ชัดเจนด้วยนะคะ