เรียนสอบถามผู้รู้ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ดิฉันค้ำประกันรถมือสองให้ญาติ ราคา.จำไม่ได้...ผ่อนเดือนละ 13,466 x 60 เดือน กับธนาคารเกียรตินาคิน
เริ่มผ่อนเดือน 7/58 ให้ไฟแนนซ์มารับคืน เดือน 2/59 ผ่อน เท่ากับผ่อนไปได้แค่ 4 เดือน
*เกิดปัญหาครอบครัวสภาพไม่คล่อง เลยขาดส่ง 4 งวด ระหว่างค้างค่างวด ก็โดนติดตามตลอด มีคนแนะนำให้นำรถไปขายกับ"พวกธุรกิจสีเทา" ไม่เคยรู้จัก เลยหาข้อมูลว่าคืออะไร พอทราบก็ไม่อยากทำแบบนั้น เลยติดต่อไฟแนนซ์(เป็นบริษัทเร่งรัดหนี้สิน)ให้มารับรถคืนที่บ้านไปเลย โดยให้เตรียมเอกสาร การรับรถคืนมาด้วย และเซ็นส่งมอบคืนกันเรียบร้อย
**จนกระทั้งวันเวลาผ่านไปมีจดหมายแจ้งว่ารถขายได้แล้ว แต่มีค่าส่วนต่างที่เราต้องชำระอีก (สามแสนกว่าบาท) และมีหมายศาลมาที่บ้าน ขอสอบถามดังนี้....
-ไฟล์แนน ขายรถไปได้เท่าไร ทำไมไม่แจ้งยอดขายที่ถูกต้อง(ว่าขายได้เท่าไหร่)อยู่ ๆ มาบอก มีค่าส่วนต่างที่ต้องชำระ ดิฉันจะเชื่อถือและรู้ได้อย่างไร????
-ไปศาลต้องทำอย่างไร??? (ไม่เคย โปรดแนะนำ)
-แล้วถ้าไม่ไปศาลเงียบไปเชย ๆ จะเป็นอย่าง??? (โปรดแนะนำ)