Garena ROV denied บัตร แต่หักเงินในบัญชี

ปกติแล้วผมจะเพิ่มบัตร master card ของ scb ไว้ใน payment method ของ google play store เพื่อให้สะดวกเวลาจะเติมเงินเข้าเกม
แล้วผมก็กดเข้าเกม ROV นี่แหละ ก็ว่าจะเติมซัก 99 บาท สุ่มกล่องเล่นขำๆ แต่ครั้งนี้มัน denied บัตรใบนี้ ทั้งๆที่ปกติก็ไม่เกิดขึ้น
ผมก็ไม่ได้ตกใจอะไร ก็ลองกดดูอีกครั้งก็ยัง denied ก็เลยเข้าไปลบ payment method ใน google play store แล้วกำลังจะใส่เข้าไปใหม่
ปรากฏว่าใส่ไม่ได้
ผมก็ เออ ไม่เป็นไร ไปเติมผ่าน termgame เป็นของ garena เอง ละให้หักผ่าน airpay ก็ทำเรื่องเติมเงินไป 90 บาท

ระหว่างรอมันทำเรื่อง ก็เข้าไปดูใน scb easy app ที่เป็นแอพของทางธนาคารเองอ่ะครับ
ก็เห็น statement มันหักเงินผม 16 ครั้ง
8 ครั้ง หักเงินผม 99 บาท เป็นชื่อของ Garena Mobile
อีก 8 ครั้งเป็นของ Google service 40 บาท ( อันนี้พอจะเดาได้ว่าน่าจะเป็นการตรวจสอบบัตร เวลาจะผูกบัตรใหม่เข้าไปในแอพ )
แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงตรวจสอบตั้ง 8 รอบ
รวมแล้ว ก็ (99*8)+(40*8) = 1112 บาท

แล้วก็กลับมาดูใน airpay ปรากฏว่ามันก็ denied บัตรเหมือนกัน แต่คราวนี้ไม่หักเงิน

ทีนี้ก็พยายามใจเย็นๆ เข้าไปดูในเกม คิดว่าถ้ามันหักไปขนาดนั้น คูปองอาจจะเข้าเกมแล้ว ปรากฏว่าไม่เข้าอีก

สรุปแล้วคือ
เติมเงินในเกม 99 บาท > denied
ไปลบ payment method แล้วเพิ่มใหม่ > ไม่ได้
โดนหักเงิน 99 บาท 8 ครั้ง
โดนหักเงิน 40 บาท 8 ครั้ง
สรุปเงินหาย 1112 บาท คูปองก็ไม่ได้

กรณีนี้ผมทำอะไรได้บ้างครับ
อยากจะเข้าไปถามที่สำนักงานอะไรซักอย่างที่ rov มันทำงานอยู่ในนั้น แต่ก็ไม่รู้จะไปตึกไหน
กราบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่