AIS Fiber ไม่สามารถเปลี่ยนเป็น Public IP นอกจากเสียเงินเพิ่มหรือครับ

ผมเพิ่งสมัครใช้ Internet AIS Fiber ได้ 2 วัน ซึ่ง Speed ก็เร็วน่าพอใจดี แม้จะมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในช่วงแรก แต่ก็ดูเหมือนเป็นที่อุปกรณ์ผมมันเก่าซะมากกว่า

ระหว่างไล่เปลี่ยนอะไรต่อมิอะไรที่เชื่อมอุปกรณ์กับ Internet เก่าของทรู ก็ถึงคิวกล้องวงจรปิด ซึ่งผมได้ตั้งค่า Port forward แล้วแต่ยังดูผ่านมือถือไม่ได้ เช็คไปเช็คมาปรากฏว่าเราได้ Private IP นี่เอง ซึ่งสมัยใช้ทรูก็เป็นแบบนี้ แต่ก็แค่โทรหา call center เค้าก็เปลี่ยนเป็น Public IP ให้เราได้ทันที เพราะผมก็เข้าใจว่าคนที่ไม่ได้ใช้งานมันก็ไม่จำเป็น ผมไม่มีปัญหาที่จะโทรแจ้งเองได้

แต่คราวนี้เมื่อโทรหา Call center AIS คำตอบที่ได้รับจาก AIS Fiber คือผมต้องเสียเงินเพิ่มอีก 200 บาท (ต่อเดือนหรือเปล่าลืมถาม) หรือไม่อย่างนั้นต้องเปลี่ยน DDNS มาเป็นใช้ของ AIS ฟรี แต่ประเด็นคือ ผมมีหลาย Site เช่นบ้านพ่อแม่ที่ต่างจังหวัด แล้วผมก็เพิ่งเสียเงินต่ออายุกับ Dyndns.org ไปตั้ง 2 หรือ 3 ปี เมื่อไม่นานมานี้เอง หากเปลี่ยนมาใช้ของ AIS ก็เท่ากับทิ้งเงินตรงนี้ไป และก็ต้องตั้งค่าในมือถือให้พ่อแม่ซึ่งก็ต้องการดูที่บ้านผมใหม่ ซึ่งคงไม่ง่าย เพราะท่านอยู่ต่างจังหวัด

จึงอยากสอบถาม AIS ว่ากรณีที่ลูกค้าต้องการใช้งานจริงๆ สามารถตั้งค่าให้ได้หรือไม่ครับ เพราะผมคิดว่าไม่ควรเก็บเงินเพิ่ม เนื่องจากลูกค้าบางคนเท่านั้นที่จำเป็นต้องใช้งานจริงๆ และอยากถามท่านอื่นๆ ด้วยว่า นอกจากทรูแล้ว ผู้ให้บริการอื่นๆ จะต้องเสียเงินเพิ่มในกรณีนี้หรือไม่ หรือสามารถโทรไปขอเปิด Public IP ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่