เนื่องจากเน็ตเก่าเป็น ตัว 799 ของเก่าโปรสุข x3 ที่เป็นอินเตอร์เน็ต + ค่าโทรศัพท์ + ทรูวิชชั่น แต่อินเตอร์เน็ตยังเป็นตัวเก่าอยู่ 15MB  ผมจึงได้โทรไปทางคอลเซ็นเตอร์เมื่อช่วงประมานต้นเดือนที่แล้วเพื่อขออัพสปีดเป็นตัวปัจจุบันที่ 50/20 MB และทางคอลเซ็นเตอร์ได้แนะนำโปรอีกตัวเป็นตัว 899 บาทเพื่อจะได้เป็นอินเตอร์เน็ต 100/30 MB ผมก็โอเคอัพเป็น 899 บาท แต่พอเดือนนี้ค่าอินเตอร์เน็ตเก็บค่าบริการกลายเป็น 2900 บาท พอโทรไปถามทางคอลเซ็นเตอร์บอกโปรตัวนี้เป็นทรูวิชชั่นแบบgold จะเสียค่าบริการเพิ่มอีก 1300 ซึ่งอัพให้เองโดยที่ผมไม่ได้มีการแจ้งอะไรเลย   (ก่อนหน้านี้ผมไม่ได้ดูกล่องทรูเลยปกติใช้กล่อง GMM อยู่แล้วเลยไม่รู้เรื่องมีช่องเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงอะไรของตัวกล่องทรู )  และตอนนี้ทางคอลเซ็นเตอร์ได้แจ้งเปลี่ยนโปรตัวทรูวิชชั่นให้เป็นตัวฟรีแต่ต้องเสียค่าบริการของเดือนที่แล้วประมาน 500 บาทฟรีๆ
ทางพนักงานไม่ได้มีการแจ้งก่อนแบบนี้คืออะไร?
แบบนี้ทางทรูหมกเม็ดไหมครับ ?
และ 500 บาทต้องจ่ายนี่ผมต้องจ่ายฟรีทั้งๆที่พนักงานคุณอัพให้เองเหรอครับ เพราะขนาดหน้าเว็บยังต้องติ๊กเองเลย ใช้มาหลายปีเจอแบบนี้คงย้ายค่ายแหละครับ