ทำเรื่องย้ายค่าย จาก my cat  ไปยัง true เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2561 เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทรู แจ้งว่า 2 วันทำการจะเรียบร้อย ถึงวันนี้ วันที่ 1 กรกฏาคม 2561 ยังใช้งานไม่ได้ โทรศัพท์มีสัญญาณ แต่เมื่อลองกดโทรออก ระบบแจ้งว่า

"ขออภัยค่ะ ขณะนี้เลขหมายของคุณได้ถูกระงับการให้บริการ กรุณาติดต่อ customer care ค่ะ"

ไม่ทราบว่าน่าจะใช้ได้เมื่อไหร่คะ หรือต้องกลับไปติดต่อศูนย์บริการไหมคะ