1. เราซื้อโทรศัพท์มาใหม่ออฟโปพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ของทรู  พอใส่ซิมมันขึ้นเป็น3G เราคิดว่ารอซักพักเดี๋ยวมันคงเปลี่ยน  แต่ก็ยังไม่เปลี่ยน  เราเลยรีสตาร์ทเครื่องใหม่  แต่ก็ยังขึ้นเป็น 3G เหมือนเดิม
2. เราคิดว่าเป็นที่เครื่องหรือเปล่า  เลยลองถอดซิมนี้ไปใส่ของไอโฟน  ก็ยังขึ้นเป็น 3G เหมือนเดิมทั้งๆที่ไอโฟนเราใส่ซิมAISก็ยังขึ้น4Gปกติ
3. เราลองเอาซิมaisใส่ในออฟโปเครื่องใหม่ที่ซื้อมา  ก็ยังขึ้นเป็น4Gเลย  คิดว่าเป็นที่ซิมแน่ๆ
4. เราลองกดเบอร์เพื่ออัพเดทซิมทรูเป็น4G  ซักพักได้ข้อความมาว่าซิมคุณได้อัพเดทเป็น4Gแล้ว บลาๆ  พร้อมโปรโมชั่นอะไรมากมาย  แต่ที่ตัวเครื่องก็ยังขึ้นเป็น3Gอยู่
5 ที่บ้านเรา  น้องใช้ซิมทรู  เครื่องน้องก็ขึ้นเป็น4G ปกติ  พอใส่ซิมเราขึ้นเป็น3G  คืออะไรมันจะยากเย็นขนาดนั้นคะทรู  ช่วยแก้ปัญหาด้วย