app s note ของ galaxy tab a ไม่สามารถใส่พื้นหลังเป็นรูปได้ มีใครพอจะมีวิธีเเก้ไขไหมคะ

app s note ของ galaxy tab a ไม่สามารถใส่พื้นหลังเป็นรูปได้อ่ะค่ะ พอเลือกรูปเเล้วขึ้นว่าการเปิดไฟล์ล้มเหลวอ่ะค่ะ  มีวิธีเเก้ไขไหมคะ?
เม่าในกองไฟ
การเเก้ไขเบี้องต้นที่หนูทำคือ
**ลองรีสตาร์ทเครื่องเปิดใหม่เเล้ว
**ลองรีเซตเครื่องเเล้วก็ไม่ได้
**ลองเปลี่ยนรูปจากใน SD card กับในเครื่องก็ไม่ได้มีวิธีแก้ไหมคะ
ขอบคุณค่ะ
พาพันขอบคุณ

edit : ไฟล์รูปที่ใช้ เป็น 。jpg เเละเป็นไฟล์รูปถ่ายของเครื่องเองก็ไม่ได้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่