เป็นปัญหามานานมากกับ ais ปัญหาซ้ำๆซากๆ ที่โทรไปก็ได้คำตอบแบบเดิมๆทุกครั้ง "กดแบนเนอร์ค่ะ" "แอพพลิเคชั่นแอบแฝงค่ะ" "กดยกเลิก *137 ค่ะ"
"ขอตรวจสอบข้อมูลแล้วจะทำการบล๊อคให้ค่ะ"  ผมเบื่อ!!  ต้องมาทำอะไรซ้ำๆซากๆหลายๆวัน มาคอยเรียกเงินคืน ต้องมาคุยซ้ำๆกับคำตอบเดิมๆ

นี่คุณคิดว่าผมว่างมากนักเหรอครับ เดือนนึงต้องมาคอยกด *137 ตั้งเท่าไหร่  ต้องเข้ามากดยกเลิกผ่าน เซอร์วิสในเว็ปตั้งกี่ครั้ง มันใช่หน้าที่ผมไหม!
บางทีผมยุ่งๆกับงานคุยกับลูกค้าเด้งมาทีสามสี่ข้อความโทรไปถามว่ามาได้ยังไงก็เหมือนเดิมตรวจสอบอะไรไม่ได้สักอย่าง ผมอยากรู้ว่าเมื่อไหร่คุณจะจัดการให้มันจบๆเรื่องแบบนี้ได้สักทีได้ไหม ทำไมไม่มีการตรวจสอบอะไรเลยทั้งแหล่งที่มาหรืออะไร ปล่อยให้มันโกงเงินคนไปตั้งไม่รรู้เท่าไหร่ แล้วยิ่งพวกคนที่ไม่รรู้เรื่องยิ่งแล้วใหญ่โดนไปซ้ำๆซากๆ แล้วเงินไปเข้ากระเป๋าใคร คุณตอบผมได้ไหมไอ้ที่มันโกงไปผ่าน sms เนี่ย มีความรับผิดชอบหน่อยครับ

คุณเป็นเครือข่ายจะมาบอกผมว่าตรวจสอบไม่ได้ บล๊อคไม่ได้ผมไม่เชื่อหรอกครับ sms มันไม่ใช่ผีอยู่ดีๆมันจะโผล่ไปหาชาวบ้านไม่ผ่านฐานข้อมูลผ่านระบบอะไรเลย ต้นตอมันจาจากไหนอยู่ที่ไหน ทำไมปล่อยให้มันโกงกินลูกค้าคุณไม่จบไม่สิ้น  หรือมันเป็นเนื้องอกของ ais เอง

แล้วก็ ais เซอร์วิสเนี่ย มีไว้เพื่ออะไรครับไอ้ระบบ เลือกรับ/ยกเลิก sms กดไปว่าไม่รับ sms ทุกชิดเลยมันก็ไม่ได้ช่วยอะไร

ปล. "ไม่ต้องให้ผมหลังไมค์แจ้งปัญหานะ ผมเบื่อ!! กับคำพูดซ้ำๆซากๆมีแต่ลมปาก" "ที่ผมอยากได้ยินคือคุณจะแก้ไขยังไงให้มันหมดไปสักที"  ที่ผมอยากฟังคือวิธีแก้ปัญหาไม่ใช่แก้ปัญหาแค่ที่ผม แก้ที่ตัวคุณนั่นแหล่ะว่าจะทำยังไงกับต้นตอของไอ้ sms *** นี่สักที