โทรศัพท์น้อง  SAMSUNG J7 Plus ซื้อเครื่องมา 5 เดือน ยังติดประกันอยู่  ใช้งานได้ปกติ  ไม่มีตกกระแทก  ไม่ได้โดนน้ำ  
1 สัปดาห์ก่อน เริ่มมีอาการเครื่องดับเอง  ไปเชคที่ศูนย์ซัมซุง ที่โรบินสันบุรีรัมย์แล้ว พนักงานเชคเครื่องแล้วบอกว่ามีปัญหาที่ซอฟแวร์  ให้อัพเดทซอปแวร์ หลังจากอัพแล้วก็ยังมีปัญหาติดๆดับ  และเครื่องร้อนมากผิดปกติ

พนักงานแจ้งว่า เครื่องไม่มีปัญหาอะไร  แบตก็ปกติ  อยากทราบว่า กรณีนี้  ถ้ายังแก้ปัญหาไม่หาย จะให้ลูกค้าทำอย่างไร จะต้องไปติดต่อศูนย์อีกกี่ครั้งถึงจะแก้ปัญหาได้  เพราะตอนนี้อยากเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น    ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ ก็คงขอบายซัมซุงไปตลอดกาลครับ