ตามที่ระบุไว้หัวกระทู้เลบนะคะ เฟสบุคส่วนตัวเจอแฮคไปโดนพวกอาหรับค่ะ (ทราบได้เนื่องจากเอาเฟสเราไปแอด เม้น แชร์ ตัวมันเอง555555)
ในตอนแรก ช่วงเช้าถูกพยายามแฮคแต่เฟสขึ้นแจ้งเตือนเลยยืนยันตัวเองผ่านเบอร์โทรศัพท์ได้ แต่ช่วงเย็นๆก็ถูกแฮคอีกรอบ คราวนี้คาดว่าน่าจะลบเบอร์เราทิ้งไปด้วย ทำให้เรากดยืนยันตัวจากเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้เหมือนช่วงเช้า จึงพยายามรีเซ็ทรหัสใหม่ผ่านทาง outlook.com (hotmail.com) แต่ก็ไม่สามารถเข้าได้เนื่องจาก "ถูกพยายามsign-inหลายครั้งแต่รหัสไม่ถูกต้อง จนเมลล์โดนบล็อค" ทำให้ไม่สามารถเข้าไปเอารหัสที่รีเซ็ท
ปล. facebook เคยให้ยืนยันตนเอง โดนการส่งสำเนาบัตรประชาชนไป เมื่อ ตุลาคม 2559

1. มีวิธีแก้ด้วยวิธีอื่นไหมคะ จะเป็นแบบส่งอีเมลล์ส่วนตัวไปหาbfacebookbก็ได้
2. จากที่เคยยืนยันตัวด้วยการส่งสำเนาบัตรประชาชนให้ facebook จุดนี้สามารถยืนยันตัวให้กับbfacebookbได้ไหมคะ
3. มีวิธียืนยันตัวจาก IP คอมพิวเตอร์ไหมคะ

รบกวนผู้รู้แนะนำทีคะ พอดีเป็นคนlowtechมากๆ แต่อยากได้facebookคืน เนื่องจากมีcontactต่างๆและงานในmessengerที่อยากได้คืนค่ะ