ผมเป็นคนนึงที่ มักจะชอบทำธุรกรรมทางการเงินเอง
ถ้าหาวิธีประหยัดค่าธรรมเนียมตรงไหนได้ ผมจะหาช่องทันทีเลยละครับ
.
เรื่องของเรื่องคือ ผมใช้แอพ SCB EASY (มานานเท่าไรไม่ทราบได้) จำขั้นตอนการสมัครไม่ได้แล้วครับ เพราะสมัครที่สาขา ราว2ปีมาแล้ว แต่เวลาเรียกใช้แอพก็จะมี รหัส 6 หลัก หรือไม่ก็สแกนนิ้วเข้าแอพ
.
ทีนี้ ด้วยความที่ผมต้องเดินทางไปต่างประเทศ แล้วพื้นที่ Memory ไอโฟนจำกัด กับทั้ง ต้องถอดซิมเปลี่ยนเบอร์ ผมเลยลบแอพที่ไม่ใช้ออก
ปรากฎว่า เจ้า SCB EASY ก็ถูกลบไปด้วย แล้วแอพของแบงค์อื่นๆก็ถูกผมลบไปด้วยเช่นกัน
.
พอกลับมาไทย ผมเลยทำการ โหลดแอพทุกตัวกลับคืน ใส่ซิมไทยกลับคืน แบงค์หลายๆเจ้าก็ให้ยืนยันตัวตน ผ่าน OTP อ่ะ ก็ใช้ได้ บางแอพใช้ USERNAME + PASSWORD อยู่แล้ว ก็กลับมาใช้ได้ปกติ
.
วันนี้มีความจำเป็นต้องใช้แอพ SCB เพื่อโอนเงินย้ายเข้าอีกแบงค์นึง ก็เลยโหลดแอพกลับคืนมา
ปรากฎว่า เหมือนเรากลับเข้าสู่ขั้นตอนสมัครใหม่เลย โดยแอพถามแต่เพียงว่า เป็นลูกค้าหรือไม่ และให้ยืนยันตัวตนกับเลขบัตรเดบิต หรือเครดิต ซึ่ง...
ผมไม่ได้เปิดบริการบัตรใดๆเลย(เพราะจะประหยัดเรื่องค่าธรรมเนียม) ทีนี้ ทางเลือกเดียวที่แอพเสนอให้ก็คือต้องไปติดต่อสาขาอีกรอบ ถ้าหากจำเป็นต้องใช้เงินเลย จะลำบากต้องออกไปสาขาอีก
.
แต่ผมจำได้ว่า เคยสมัครของ EASY NET (ใช้ผ่านคอมได้) เอาไว้ ก็เลยต้องเข้ามาทำธุรกรรมผ่านคอมแทน นี่ต้องขอติงนิดนึงครับเรื่องหน้าตาอินเตอร์เฟซดูยากมากครับ จะหาแถบโอนนี่ เพ่งอยู่เกือบนาที และเจ้า USER PASSWORD ที่มี ก็เอาไปซิงค์กับแอพ SCB EASY  ไม่ได้เลย
.
เลยเกิดคำถามว่า เดี๋ยวนี้ การยืนยันตัวตนผ่านแอพ ด้วยเลขหน้าบัตร ยังจำเป็นอยู่อีกรึเปล่าครับ ลดขั้นตอนนี้ไปได้ไหม?(ผมเชื่อว่าหลายๆคนก็เปิดแต่บัญชี โดยไม่มีบัตร) ใช้ OTP แทน ? เลขบัญชี บัตรประชาชน อะไรแบบนี้นะครับ เพื่อให้สะดวกและคล่องตัวขึ้น หรือจะใช้ USER PASSWORD ของ EASYNET ด้วยไปเลยดีไหมครับ
.

ยังไงขอความเห็นเพื่อนๆ ส่วนตัวผมขอลาไปสมัคร SCB EASY (อีกครั้ง) ก่อนนะครับผม