พอดีเปิดไฟล์ excel มา แล้วมีข้อความขึ้นว่า File in use / is locked for editing by "ชื่อ User"

เนื่องจากไฟล์ที่เปิดเป็นไฟล์จาก Drive share ซึ่งให้ คนอื่นสามารถเข้ามาแก้ไขได้ แต่พอคนที่แก้ไขล่าสุดได้ปิดไฟร์นั้นไปแล้ว

อีกคนจะเปิดเพื่อแก้ไขเพิ่มเติม กลับพบกว่า คนก่อนหน้านี้ยังเปิดไฟล์อยู่ ทั้งที่จริงได้ปิดไปแล้ว รบกวนขอวิธีแก้ด้วยครับ แล้วสาเหตุเกิดจากอะไรครับ

ขอบคุณครับ