Missing OS แต่ BIOS เห็น SSD มีสาเหตุมาจากอะไรได้บ้างคะ

ช่วงนี้ลูกค้ามีปัญหาเรื่อง missing os หลังจาก window 10 reboot ค่ะ
ลูกค้าบอกเครื่อง reboot เค้าไม่ได้กด reboot เอง เราเลยเดาว่า window ทำการ update แล้ว reboot

BIOS สามารถ detect SSD (Micron 1100) ได้
แต่พอเครื่อง boot BIOS เสร็จแล้ว กลับขึ้นมาว่า Missing OS
ตัว SSD check แล้วโอเค

พอจะมีวิธีแก้ไขหรือกันกรณีนี้บ้างไหมคะ
สาเหตุมาจากอะไรได้บ้าง   ก่อนส่งให้ลูกค้าก็ update ทุกอย่างเป็น version ล่าสุดไปแล้ว ยกเว้น window update ของเดือนนี้ (ส่งให้ลูกค้าไปเมื่อ3อาทิตย์ก่อน)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่