[DTAC] Samsung S9+ ใช้ VoWiFi แล้วปลายทางไม่ได้ยินเสียงของเรา

สวัสดีค่ะ

ตอนนี้มีปัญหาเวลามีการเรียกเข้า/โทรออกผ่าน VoWiFi เราจะได้ยินเสียงของปลายทาง แต่ทางปลายทางจะไม่ได้ยินเสียงของเรา
แต่ถ้ากดปิด Wi-Fi สลับไปต่อ 3G/LTE ปลายทางก็จะได้ยินเสียงของเราปกติเลยค่ะ
ทดลองเอาซิม DTAC ออก ไปสลับใช้ซิม AIS ของเพื่อน ปลายทางก็ได้ยินเสียงเรานะคะ แต่พอใส่ซิม DTAC คืนก็เหมือนเดิม T-T

ตอนแรกคิดว่า DTAC ยังไม่ Support หรือเปล่า แต่เช็คก็มี S9+ ในหน้าเว็บ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
OS ก็ Update ล่าสุดแล้วนะคะ เห็นในรายละเอียดมีอัพเดตเกี่ยวกับ VoWiFi ด้วย ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกันไหม
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ขอสอบถาม DTAC ถึงวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ ต้องเข้าไปอยู่บริเวณไม่มีสัญญาณบ่อยๆมีความจำเป็นต้องใช้งานฟังก์ชั่นนี้ T-T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่