ใครติดทรูเอพลัสบ้างครับตอนก่อนทำทั้งเซลล์และผอฺโครงการดูแลดีมากรับปากทุกอย่างจะไม่มีปัญหามีส่วนลดพิเศษ500บาท 6เดือนให้ด้วยถ้ายกเลิกเน็ตเจ้าที่ติดอยู่
โดยให้เอาใบเสร็จเน็ตส่งให้เซลล์แต่เป็นช่วงในหลวงสวรรคตบิลเลยเป็นขาวดำเซลล์บอกว่าใช้ไม่ได้เราก้บอกมีใบเดียวเซลล์ก้ไปเดินเรื่องให้ใหม่ทวงกันมาจนประมาณเดือนที่ 6 แล้วลืมทวงเซลล์ก็เงียบหายไป

ทำมาปีนึงส่วนลดยังไม่ได้สัญญาก็ไม่ให้มาแถมก่อนทำโฆษณาบอกฟรีบัตรแบล็คการ์ดเมื่อทำซึ่งราคาแพคเกจทั้งเน็ตและทรูวิชั่น 4200 กว่าบาทตอนแรกพนักงานแจ้งว่าบัตรแบล็คการ์ดมีอายุแค่ 1 ปีเราก็แย้งว่าทำไม 1 ปีในเมื่อเซลล์บอกว่าให้จนกว่าจะยกเลิกสัญญาทรูเอพลัสเพราะค่าใช้จ่ายยังไงก็เข้าข่ายได้บัตร

พนักงานติดต่อมาครั้งที่สองสามสี่ทุกครั้งก้จะมีเหตุผลใหม่ๆ เช่น
จดในนามนิติบุคคลซึ่งเราจดในนามบุคคลธรรมดาหรือ ทรูวิชั่นไม่รวมในค่าใช้จ่ายที่มาคำนวนแบล็คการ์ดพอถามว่าระบุตรงไหนของสัญญาหรือในใบโฆษณามีระบุไหม

คอลเซ็นเตอร์ก้ยอมรับว่าไม่มีว่าบัตรอายุ1ปีหรือมีข้อความที่แจ้งในสัญญาและเถียงกลับมาว่ามีไหมล่ะว่าเขียนว่าบัตรให้3ปีเราก็เถียงกลับว่าไม่มีระบุ 3 ปีแต่ก็ไม่ได้ระบุตรงไหนเลยไม่ว่าจะใบโฆษณาตอนก่อนสมัครหรือในสัญญา

จนสุดท้ายมีการตัดสายใส่แจ้งแอดมินเพจตรวจสอบก็ไม่พบการบันทึกการสนทนาในวันนั้น หรือว่าพนักงานลบการบันทึกได้ด้วยหรอเพราะก้จะตัดสายคือพูดรัวๆใส่พูดข้อความเดิมๆว่าไม่ได้เพราะนู้นนั่นแล้วกดปิดเสียงรอจน 2 นาทีก็ว่ามีพนักงานผู้ชายมารับต่อแต่น้ำเียงก้ไม่ต่างกับคนแรก

และสุดท้ายพนักงานแจ้งว่าทั้งหมดนี้เงื่อนไขเป็นไปตามทรูกำหนด ซึ่งไม่มีข้อความใดๆในสัญญาเลยที่พูดเรื่องระยะเวลาทรูแบล็คการ์ดที่ให้หรือการรวมหรือไม่รวมค่าใช้จ่าย

ยกเลิกก็ไม่ได้เพราะพนักงานบอกว่าต้องยึดตามสัญญา3ปีทีแบบนี้ยึดตามสัญญา บอกให้ตามหาที่เซลล์บอกกลับมาว่าเซลล์ออกไปแล้วอ่าวไม่มีคนดูแลเราต่อหรอเรามีข้อมูลแค่เบอร์โทรเซลล์ซึ่งไม่มีคนรับแล้วกับชื่อกบพนักงานบอกเซลล์ขื่อกบมีเป็นร้อยจะหาไงเจอ เออก้ใช่แต่จะให้ลูกค้าเข้าไปหาเองที่สำนักงานไหมล่ะ ดูแลลูกค้าเก่าดีจริงๆซาบซึ้งน้ำตาจะไหล

ตอนนี้แจ้งเรื่องไปใช้เวลาไปเดือนครึ่งแล้ว สัญญาก็ยังไม่ได้
ส่วนลดพนักงานบอกจะตามเรื่องให้
บัตรไม่ให้เด็ดขาดบอกค่าใช้จ่ายต้อง3000ขึ้นไป แต่เดือนๆนึงจ่าย4200+ค่าโทรศัพท์อีก300กว่าบาท
เครื่องคอลเซ็นเตอร์ไม่พบบันทึกการโทรแต่ๆๆเราอัดเสียงไว้สงสัยคุยกับค่ายอื่นเลยไม่มีบันทึกที่ทรู

พอจะมีใครเคยเจอแบบนี้บ้างหรือเราจะฟ้องเกี่ยวกับการโฆษณาทำให้เข้าใจผิดหรือบิดเบือนได้ไหม
อีกอย่างทำสัญญาแล้วไม่ให้คู่ฉบับสัญญาแบบนี้ทำไรได้ไหมครับ