เจอกับตัวเอง บริษัท เรียล มูฟ จำกัด ทวงเงิน ต้องทำอย่างไรต่อคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ได้รับจดหมายทวงหนี้ จาก บริษัท เรียล มูฟ จำกัด ค่ะ
      จดหมายส่งมาตามที่อยู่บริษัท ฝ่ายบุคคลที่บริษัท ก็ได้ช่วยหาข้อมูลให้ แล้วก็พบว่า มีพี่ๆหลายๆคน
ในพันทิพย์ก็เคยโดนเหมือนกัน เลยอยากมาถามคนที่มีประสบการณ์ค่ะ ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป
      เราจำได้ว่า เราเคยโดนเรียกไปรับซิมฟรี บริเวณอณุเสาวรีย์ชัย จากเครือทม. ค่ะ แล้วซิมไม่เคยเปิดใช้
ซึ่งพนักงานที่ให้ซิมกับเราก็ยืนยันว่า ถ้าไม่เปิดใช้ก็ไม่เป็นไร ไม่มีค่าบริการ
      แต่ตอนนั้นมีใบแจ้งหนี้มาที่บ้าน แม่เราเลยไปโวยที่ช็อป เพราะซิมยังอยู่ในซองโดยไม่ได้แกะใช้เลย
น่าจะประมาน 6-8 ปีมาแล้ว พนักงานก็ตรวจสอบ แล้วก็แจ้งว่าไม่ต้องชำระ เพราะซิมไม่ได้ถูกเปิดใช้จริงๆ
เรามั่นใจว่าน่าจะเหตุการณ์เดียวกันค่ะ ยอดในเอกสาร 538.80 บาท รหัสอ้างอิง 999999999999999999 ค่ะ

*ยังไงรบกวนพี่ๆที่พอจะทราบเรื่องมาให้คำตอบที่นะคะ ค่อนข้างกังวล
**ผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยนะคะ กระทู้แรกค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 3325047ผมขอรับเรื่องดูแลรบกวนคุณสมาชิกแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ รหัสลูกค้าและชื่อ-นามสกุล ทางหลังไมค์ เพื่อผมตรวจสอบให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่