ซื้อโน๊ตบุค Acer Nitro 5 มาเมื่อวัน ส. 2/6 โดยทางร้านลง Window 10 ตัวจริงให้ ส่วนโปรแกรมอื่นเราให้หลานจัดการ

ใช้งานมาจนราววัน พ. เกิดหน้าจอค้าง ตอนใช้ Word ทำยังไงก็ไม่หายค้าง ต้องกดสวิตช์ปิดเครื่องอย่างเดียว พอเปิดเครื่องมาใหม่ก็ใช้งานได้แป๊บ ๆ ค้างอีก ปิดเครื่องเปิดใหม่ หน้าจอดำ ติดแต่ไฟแป้นพิมพ์ ... เอาละสิ

โทรหาคนขายเขาว่าให้หาของแหลม ๆ จิ้มช่องแบตเตอรี่ด้านหลังเครื่อง เพื่อรีเซ็ทค่าแบต (ประมาณนี้แหละ ไม่ค่อยเข้าใจ) ลองจิ้มดู เปิดเครื่องใหม่หน้าจอดำ ติดแต่ไฟแป้นพิมพ์

วัน พฤ. ยกคอมไปที่ร้าน เขาว่าต้องอัพเดท Window10 ใหม่ เพราะรุ่นที่ซื้อเป็น Gen 8 ระบบยังไม่รองรับกัน ร้านว่าเป็นแบบนี้ทุกค่ายที่เป็น Gen8

วัน ศ. ไปรับเครื่องคืน ถามช่างว่าจะมีปัญหาไรอีกไหมเนี่ย ช่างว่า ถ้ามี ก็ยกมาลง BIOS ใหม่   พอเอากลับมาใช้งาน คอมค้าง เปิดใหม่หน้าจอดำ ไฟแป้นพิมพ์ติด อาการเดิมเลย

วัน ส. ยกคอมไปที่ร้านลง BIOS ใหม่ คุยกะร้านว่าขอเปลี่ยนคอมตัวใหม่ได้ไหม (เพราะครบ 7 วันที่จะเปลี่ยนตัวใหม่ได้ ถ้าเครื่องมีปัญหา) ร้านไม่ให้ บอกว่าเครื่องไม่มีปัญหา มีปัญหาที่ Software ... เลยทิ้งคอมไว้ให้เขาเช็ควันนึง

วัน จ. ไปรับเครื่องคืน ถามช่างว่าจะจบไหมเนี่ย ช่างเชียร์ให้ติด HHD หรือ HDD เพิ่ม บอกจบแน่ (ถ้าไม่จบก็แสดงว่าเครื่องปัญหา ... ) แต่เราไม่แน่ใจแฮะ  พอยกคอมกลับมาบ้าน  ตอนเปิดเครื่องมันขึ้นว่า กำลัง Reparing C:   แล้วเครื่องก็ติด ใช้งานได้ .... แต่ ๆๆๆๆๆ ไฟแป้นพิมพ์ไม่ติดแฮะ ถ้าไม่ได้เสียบชาร์จไฟ

เล่าเสียยาว รบกวนถามจ้า

1. อาการที่เล่ามาเกิดจากอะไร คอมค้าง หน้าจอดำ ฯลฯ
2. HDD หรือ HHD ที่ร้านเชียร์ให้ติดคืออะไร สมควรติดไหม ถ้าติดแล้วปัญหาจบ ก็พร้อมติด
3. ไฟแป้นพิมพ์ไม่ติด ถ้าไม่เสียบชาร์จ เกิดจากอะไร
4.  เราควรยกคอมไปให้ร้านที่ซื้อดู หรือตามช่าง Acer มาดู หรือยกไปที่ศุนย์ Acer เลยดี
5.  อื่น ๆ ตามที่ผู้รู้จะแนะนำ

ขอบคุณล่วงหน้าจ้า

ลูกมาลี

ปอลิง เสียขวัญกะ NB ใหม่มาก เพิ่งซื้อเป็นตัวแรก ... อยากเปลี่ยนตัวใหม่ แต่คงหมดสิทธิ์