พอดีว่า แฟนไปซื้อรถ Honda Jazz มา (โชว์อยู่แถวถนนวิภาวดีรังสิต)
โชว์รูมเรียกเก็บค่าจดทะเบียนที่ 3,500 บาท ก็จ่ายไปตอนรับรถเรียบร้อย(ซื้อรถเงินสด)
แฟนผมก็จะไปจองเลขที่ขนส่งนนทบุรี เนื่องจากชื่อในทะเบียนบ้านของแฟนผมอยู่จังหวัดนนทบุรี
ก็เลยอยากได้ป้ายนนทบุรี
ก็แจ้งกับเซลทีหลังว่า จะจองเลขที่ขนส่งนนทบุรีนะ จดทะเบียนนนทบุรี
เซลแจ้งว่า ถ้าจดทะเบียนที่ไม่ใช่กรุงเทพฯ ต้องขอเก็บเงินค่าดำเนินการต่างจังหวัดอีก 1,000 บาท
รวมเป็นทั้งหมด 4,500 บาท
แฟนผมรู้สึกว่ามันแพงเกินไปแล้ว และได้ยินขนส่งประชาสัมพันธ์ทางวิทยุบ่อยๆว่า
ดำเนินการจดทะเบียนด้วยตัวเอง เพียงวันเดียวก็เรียบร้อย
เลยแจ้งเซลว่า ขอยกเลิก โชว์รูมไม่ต้องดำเนินการแล้ว จะนำไปจดทะเบียนเอง
ซึ่งก็ต้องรอเอกสาร
หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ซึ่งทางโชว์รูมเป็นผู้ดำเนินการหามาให้
โดยเซลแจ้งว่า ต้องมีค่าใช้จ่ายดำเนินการด้านหนังสือนี้ที่ 1,000 บาท
แฟนผมก็โอเค เดี๋ยวตอนคืนเงินค่าจดทะเบียนที่จ่ายไปแล้ว 3,500 บาท ก็หักลบกันไป
รอหนังสือนานมากๆ เป็นเดือนเลยกว่าจะได้ เมื่อได้หนังสือแล้ว ก็ไปดำเนินการจดทะเบียนเรียบร้อย
ที่ขนส่งคนเยอะก็จริง แต่ก็สำเร็จภายในวันเดียวจริงๆ อาจมียุ่งยากตอนเดินเรื่องหน่อย เพราะต้องเดินไปเดินมา
เวลาผ่านไป ถึงเวลาที่จะต้องโอนเงินคืนจากโชว์รูม
เซลแจ้งมาว่าจะโอนเงินคืนให้ 2,000 บาท แฟนผมก็งงว่า มันต้อง 2,500 บาทสิ
เซลบอกว่า ค่าหนังสือเป็นราคา 1,500 บาท แล้วก็ส่งหนังสือสั่งจดทะเบียนรถของบริษัทเค้าเอง
มาให้ดู ซึ่งในหนังสือดังกล่าว จะเป็นช่องให้ติ๊กเครื่องหมายถูกต่างๆ (จดกรุงเทพ ปริมณฑล ฯลฯ)
ซึ่งเซลทำเครื่องหมายตรงนั้น(ในรูปจุดแดง) เป็นช่องให้ติ๊กเครื่องหมายถูก ให้เราดูว่าเค้าเรียกเก็บค่าตรงช่องนี้
ในช่องนั้นเขียนว่า "ค่าแจ้งย้ายต่างจังหวัด 1,000 บาท + ค่าดำเนินการเอกสารจำนวน 500 บาท
รวมเป็นเงิน 1,500 บาท ที่เค้าจะหักเก็บไป
แฟนงงว่าไม่ถูกต้อง เลยมาถามผม
พอผมเห็นคำอธิบาย ก็รู้สึกว่าไม่ถูกต้องเช่นกัน
เลยวานขอความเห็นกับเพื่อนในนี้หน่อย
ค่าแจ้งย้ายต่างจังหวัด 1,000 บาท ---> ผมเข้าใจว่า ถ้าเรา"ให้"โชว์รูมเป็นธุระจดทะเบียนให้ เราต้องค่อยเสียเงินตรงนี้
ค่าดำเนินการเอกสารจำนวน 500 บาท ---> อันนี้ยิ่งทำให้เข้าใจว่า ตรงนี้แหละ ที่เป็น
หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ
(ซึ่งเซลบอกตอนแรกว่าต้องเสีย 1,000 บาท)
ดังนั้น การที่จะมาเก็บ 1,500 บาทกับลูกค้า มันไม่ถูกต้อง
ที่ถูกต้อง มันควรจะเป็นแค่ 500 บาท ด้วยซ้ำ ตามเอกสารที่เซลส่งมาอ้าง
ทีนี้แฟนเลยโทรไปให้ทาง ฮอนด้าประเทศไทย ช่วยตรวจสอบให้
ก็บอกว่าไม่ใช่สิ่งที่ฮอนด้าดูแล แต่จะช่วยประสานงานให้
ล่าสุด ผจก. โชว์รูม โทรมาหาแฟนผม แล้วบอกว่า ยังไงก็ต้องเก็บ 1,500 บาท (คืนเงินให้ 2,000 เท่านั้น)
แต่จะรับผิดชอบด้วยการให้ของแถมเพิ่มเล็กๆน้อยๆให้ เพราะด้วยเซลแจ้งราคาผิด
แต่มันไม่หายสงสัยครับ เพราะจริงๆแล้ว
ต่อให้เราใช้ทางโชว์รูมจดทะเบียนให้ เอกสาร
หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ก็ต้องมีอยู่ดี
เพราะเป็นเอกสารมาตราฐานที่ทางขนส่งจะต้องได้รับเมื่อมาจดทะเบียนอยู่แล้ว
ดังนั้น เอกสารนี้ ทางฮอนด้าประเทศไทยก็ควรจะต้องออกมาให้คู่กับรถที่ขายทุกคันอยู่แล้ว
ทำไมเมื่อเราจดทะเบียนเอง
หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ทางโชว์รูมต้องมาเรียกเก็บเงินค่าเอกสารเพิ่ม???
รบกวนขอความเห็นเพื่อนๆหน่อยครับ
รูปเอกสารที่เซลส่งมาให้ดู
สอบถามเรื่องค่าจดทะเบียนรถใหม่ที่โชว์รูมรถเรียกเก็บหน่อยครับ
โชว์รูมเรียกเก็บค่าจดทะเบียนที่ 3,500 บาท ก็จ่ายไปตอนรับรถเรียบร้อย(ซื้อรถเงินสด)
แฟนผมก็จะไปจองเลขที่ขนส่งนนทบุรี เนื่องจากชื่อในทะเบียนบ้านของแฟนผมอยู่จังหวัดนนทบุรี
ก็เลยอยากได้ป้ายนนทบุรี
ก็แจ้งกับเซลทีหลังว่า จะจองเลขที่ขนส่งนนทบุรีนะ จดทะเบียนนนทบุรี
เซลแจ้งว่า ถ้าจดทะเบียนที่ไม่ใช่กรุงเทพฯ ต้องขอเก็บเงินค่าดำเนินการต่างจังหวัดอีก 1,000 บาท
รวมเป็นทั้งหมด 4,500 บาท
แฟนผมรู้สึกว่ามันแพงเกินไปแล้ว และได้ยินขนส่งประชาสัมพันธ์ทางวิทยุบ่อยๆว่า
ดำเนินการจดทะเบียนด้วยตัวเอง เพียงวันเดียวก็เรียบร้อย
เลยแจ้งเซลว่า ขอยกเลิก โชว์รูมไม่ต้องดำเนินการแล้ว จะนำไปจดทะเบียนเอง
ซึ่งก็ต้องรอเอกสาร หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ซึ่งทางโชว์รูมเป็นผู้ดำเนินการหามาให้
โดยเซลแจ้งว่า ต้องมีค่าใช้จ่ายดำเนินการด้านหนังสือนี้ที่ 1,000 บาท
แฟนผมก็โอเค เดี๋ยวตอนคืนเงินค่าจดทะเบียนที่จ่ายไปแล้ว 3,500 บาท ก็หักลบกันไป
รอหนังสือนานมากๆ เป็นเดือนเลยกว่าจะได้ เมื่อได้หนังสือแล้ว ก็ไปดำเนินการจดทะเบียนเรียบร้อย
ที่ขนส่งคนเยอะก็จริง แต่ก็สำเร็จภายในวันเดียวจริงๆ อาจมียุ่งยากตอนเดินเรื่องหน่อย เพราะต้องเดินไปเดินมา
เวลาผ่านไป ถึงเวลาที่จะต้องโอนเงินคืนจากโชว์รูม
เซลแจ้งมาว่าจะโอนเงินคืนให้ 2,000 บาท แฟนผมก็งงว่า มันต้อง 2,500 บาทสิ
เซลบอกว่า ค่าหนังสือเป็นราคา 1,500 บาท แล้วก็ส่งหนังสือสั่งจดทะเบียนรถของบริษัทเค้าเอง
มาให้ดู ซึ่งในหนังสือดังกล่าว จะเป็นช่องให้ติ๊กเครื่องหมายถูกต่างๆ (จดกรุงเทพ ปริมณฑล ฯลฯ)
ซึ่งเซลทำเครื่องหมายตรงนั้น(ในรูปจุดแดง) เป็นช่องให้ติ๊กเครื่องหมายถูก ให้เราดูว่าเค้าเรียกเก็บค่าตรงช่องนี้
ในช่องนั้นเขียนว่า "ค่าแจ้งย้ายต่างจังหวัด 1,000 บาท + ค่าดำเนินการเอกสารจำนวน 500 บาท
รวมเป็นเงิน 1,500 บาท ที่เค้าจะหักเก็บไป
แฟนงงว่าไม่ถูกต้อง เลยมาถามผม
พอผมเห็นคำอธิบาย ก็รู้สึกว่าไม่ถูกต้องเช่นกัน
เลยวานขอความเห็นกับเพื่อนในนี้หน่อย
ค่าแจ้งย้ายต่างจังหวัด 1,000 บาท ---> ผมเข้าใจว่า ถ้าเรา"ให้"โชว์รูมเป็นธุระจดทะเบียนให้ เราต้องค่อยเสียเงินตรงนี้
ค่าดำเนินการเอกสารจำนวน 500 บาท ---> อันนี้ยิ่งทำให้เข้าใจว่า ตรงนี้แหละ ที่เป็น หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ
(ซึ่งเซลบอกตอนแรกว่าต้องเสีย 1,000 บาท)
ดังนั้น การที่จะมาเก็บ 1,500 บาทกับลูกค้า มันไม่ถูกต้อง
ที่ถูกต้อง มันควรจะเป็นแค่ 500 บาท ด้วยซ้ำ ตามเอกสารที่เซลส่งมาอ้าง
ทีนี้แฟนเลยโทรไปให้ทาง ฮอนด้าประเทศไทย ช่วยตรวจสอบให้
ก็บอกว่าไม่ใช่สิ่งที่ฮอนด้าดูแล แต่จะช่วยประสานงานให้
ล่าสุด ผจก. โชว์รูม โทรมาหาแฟนผม แล้วบอกว่า ยังไงก็ต้องเก็บ 1,500 บาท (คืนเงินให้ 2,000 เท่านั้น)
แต่จะรับผิดชอบด้วยการให้ของแถมเพิ่มเล็กๆน้อยๆให้ เพราะด้วยเซลแจ้งราคาผิด
แต่มันไม่หายสงสัยครับ เพราะจริงๆแล้ว
ต่อให้เราใช้ทางโชว์รูมจดทะเบียนให้ เอกสาร หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ก็ต้องมีอยู่ดี
เพราะเป็นเอกสารมาตราฐานที่ทางขนส่งจะต้องได้รับเมื่อมาจดทะเบียนอยู่แล้ว
ดังนั้น เอกสารนี้ ทางฮอนด้าประเทศไทยก็ควรจะต้องออกมาให้คู่กับรถที่ขายทุกคันอยู่แล้ว
ทำไมเมื่อเราจดทะเบียนเอง หนังสือรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ทางโชว์รูมต้องมาเรียกเก็บเงินค่าเอกสารเพิ่ม???
รบกวนขอความเห็นเพื่อนๆหน่อยครับ
รูปเอกสารที่เซลส่งมาให้ดู