ใช้แอพSCB Easyโอนเงินไปธนาคารกรุงเทพ เงินถูกหักออกจากบันชีSCBเรียบร้อยแต่เงินไม่เข้าบันชีปลายทาง มีใครเคยเป็นบ้างคะ

วันที่31 พฤษภาคม 2561 เวลา 09:49 (ตอนเช้า)
ดิฉันได้ทำการโอนเงินจำนวน16,000บาท จากบัญชีธนาคารไทยพานิชย์  ไปยังบันชีของธนาคารกรุงเทพ ดิฉันทำการโอนเงินโดยใช้แอพของธนาคารไทยพาณิชย์(Scb Easy) ขึ้นว่าทำรายการโอนสำเร็จ มีสลิปการโอนปกติค่ะ เงิน16,000บาทก็ถูกหักออกจากบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์เป็นเรียบร้อย แต่เงินกลับไม่เข้าบัญชีปลายทาง(ธนาคารกรุงเทพ) โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ทางธนาคารกรุงเทพก็ยืนยันมาว่าไม่มียอดยอดเงินเข้ามา ให้ติดต่อไปที่ธนาคารไทยพาณิชย์ เราก็โทรกลับไปทางคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารไทยพาณิชย์ ได้คำตอบที่ว่า "ทางธนาคารกำลังตวจรสอบ ขอเวลาไม่เกิน7วัน"
ตอนนี้เดือดร้อนมากๆค่ะต้องรีบใช้เงินให้แม่ไปผ่าตัดจริงๆ สอบถามผู้รู้และคนอื่นๆหน่อยค่ะ ว่ามีใครเคยพบเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ แล้วกี่วันถึงได้เงินคืน อยากได้คืนให้ไวที่สุดค่ะมันจำเป็นมากๆ ทางธนาคารจะรับผิดชอบอย่างไรคะ!!
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
วันนี้เราโอนเงินไป 2 แสนกว่า ๆ จาก SCB Easy ไปเข้า Krungsri KBANK และอื่น ๆ เข้าครบทุกคน ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่