ตามหัวข้อครับ คือผมต้องการติดอินเทอร์เน็ตของทรู สมัครผ่านเว็ปอย่างดิบดี มีพนักงานโทรมาคุยรายละเอียดเรียบร้อย พนักงานชื่อ กัลยา ให้เบอร์ติดต่อไว้ว่าถ้ามีปัญหาให้โทรหากัลยา ตอนสมัครเรียบร้อยดีไม่มีปัญหาอะไร พนักงานแจ้งว่าช่างจะมาติดตั้งวันพรุ่งนี้ตอนเช้าเป็นอันเสร็จ

วันจันทร์ที่ 28 พ.ค. 2561 ผมก็ตื่นเช้ามารอช่างจนเที่ยง หลังจากนั้นส่งข้อความมาบอกเลื่อนเป็นบ่าย 3 โมง ผมก็รอ สุดท้ายเลื่อนนัดอีกเป็นวันพรุ่งนี้บ่าย 3 ผมก็โอเค

วันที่ 29 พ.ค. 2561 เวลา บ่าย 3 โมง เราก็รอจนเริ่มโมโหเลยโทรไป เขาบอกว่าเป็นวันหยุด เราก็อ้าวแล้วนัดทำไม เราเลยโทรติดต่อไป call center ให้ติดต่อช่างให้ ซึ่งไม่มีการแจ้งอะไรเลย call center ก็ตามๆให้ สุดท้ายติดต่อช่างได้ ช่างจะเข้าไป 30 เช้า ซึ่งผมต้องกลับไปทำงาน แม่ก็ต้องหยุดมารอช่าง แม่ก็เริมจะโมโห สุดท้ายก็ต้องรอ

วันที่ 30 พ.ค. 2561 (วันนี้) ช่างนัดเช้าสุดท้ายรอจนเที่ยงช่างก็ไม่มา เราก็โทรหา call center อีก จนเขาตามช่างจนช่างติดต่อมา ช่างโทรหาแม่บอกว่าจะเข้ามาทำตอน 2 ทุ่ม (20.00) ตอนดึก อ้าวคืออะไร แล้วจะมาทำตอนดึก มันปลอดภัยไหม แม่เราถามช่างว่าแล้วจะทำได้หรอ มันไม่มืดหรอ เพราะต้องเดินสายไฟเบอร์ ติดตั้งบลาๆ เราก็เลยคุยกับแม่ว่าให้รอดูตอน 2 ทุ่มให้เขาติดต่อมาก่อนแล้วกัน ว่าจะมาจริงๆไหม เราก็คิดว่านัดลูกค้า 2 ทุ่มคืออะไร คำว่าตรงเวลาคืออะไร นัดก็ต้องตรงนัดไหม จะมาทำนิสัยแบบนี้ไม่ได้ คนเขามีการมีงานทำ ต้องลางานหยุดงานมารออากาศแบบนี้หรอ แล้วใครจะรับผิดชอบ นี่ขนาดยังไม่ไช้ปัญหายังขนาดนี้ แล้วตอนทวงบิลทวงเงินไวมาก ไวกว่า 4G (ใช้รายเดือนมือถือ)
*ปล.ผมควรทำไงต่อไป ผมควรให่ช่างเข้ามา 2 ทุ่มไหม แม่ก็อยู่คนเดียว ผมทำงานต่างจังหวัด รบกวน True แก้ปัญหานี้ด้วย ห่วย หมดคำจะพูด