ใช้โน้ตบุ๊ค lenovo ideapad 320 ค่ะ เพิ่งซื้อมาใช้เมื่อพฤศจิกายน 2560 แต่ 2-3 เดือนมานี้ โน้ตบุ๊คมีอาการจอดำ จะเป็นตอนเปิดเครื่องในบางครั้ง เครื่องจะไม่รันไปหน้า desktop ตามปกติ แต่หน้าจอจะดำสนิท เห็นแต่วงกลมเล็กๆ ที่หมุนให้รู้ว่าเครื่องทำงาน และปุ่มพาวเวอร์ยังติดอยู่ ก็แก้ปัญหาโดยกดปุ่มพาวเวอร์ค้างจนดับ แล้วเปิดใหม่เครื่องถึงรันตามปกติได้ แต่วันนี้เปิดดูยูทูป (ใช้ wi-fi ของห้าง) พอจะปิดยูทูป เครื่องเกิดอาการรวน ค้าง แล้วจากนั้นหน้าจอเปลี่ยนไปเป็นสีฟ้าขึ้นว่า security option หรืออะไรประมาณนี้ค่ะ (จำไม่ได้) แล้วจอก็ดับเป็นสีดำ แต่ปุ่มพาวเวอร์ยังมีไฟติดอยู่ ก็กดปุ่มพาวเวอร์ค้างเพื่อดับเครื่องและเปิดใหม่ แต่คราวนี้มีอาการจอดำแต่ปุ่มพาวเวอร์ไฟติดอยู่ไม่รันเข้าหน้า desktop ต้องกดปุ่มพาวเวอร์ค้างดับเครื่องอยู่ 2-3 ครั้ง เครื่องถึงจะรันเข้าสู่หน้า desktop แต่ก็รันนานมาก ขึ้น picture screen มาก่อน แต่ไอคอนที่เราใช้งานต่างๆ กว่าจะขึ้นมาก็นานผิดปกติ...

อยากทราบอาการอย่างนี้เครื่องกำลังมีปัญหาหรือเปล่าคะ เพราะเพิ่งใช้เครื่อง (มือหนึ่ง) ได้เจ็ดเดือนเอง แต่รู้สึกชักไม่ค่อยดีกับตอนเปิดเครื่อง หรือว่าจะมีสาเหตุมาจากการใช้ไวไฟตามห้าง เพราะ avast ที่โหลดมาใช้ฟรี บางทีก็ขึ้นมาให้สแกนไวรัสและเตือนว่าเอกสารไม่ได้รับการปกป้องค่ะ

ขอบคุณค่ะ