สวัสดีครับ
เครื่องนี้ใช้มาประมาณ 8 ปี cpu core i5 windows 7 ติดเครื่องมาจากผู้ผลิต ซื้อมาจาก US ครับ แต่ใช้ที่ไทย ปัญหาเริ่มเกิดหลังจากเครื่องติดไวรัสแล้วล้างเครื่องลง windows 10 ปุ่มตัวเลข 1 2 3 4 6 7 8 9 0 = - q a z ลูกศรซ้าย  กดแล้วไม่ตอบสนองทั้งภาษาไทย อังกฤษ ต่อมา shift ก็เป็นไปด้วย แต่ยังใช้mouse คลิ๊ก on screen keyboard ได้ทุกปุ่มครับ แต่มันไม่สะดวกครับ อยากทราบวิธีแก้ไขครับ ขอบคุณครับ