อาการคือเปิดอยู่แล้วหน้าจอดับ แต่เครื่องยังทำงานอยู่ครับ  เลยลงใหม่  เปลี่ยน windows ใหม่ลงไดร์เวอร์การ์ดจอเรียบร้อย  ลงแค่ office ให้พิมพ์งานได้  แต่ก็เปิดใช้งานได้ครั้งสองครั้งพอปิดแล้วเปิดใหม่ ก็ค้างตรง welcome อยู่อย่างนั้นไม่ไปไหนต่อ พองใหม่อีกหลายครั้งก็เหมอนเดิมไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรครับ  ขอบคุณมากๆ ครับ