เนื่องจากเป็นกล่องที่แลกซื้อมานานแล้ว น่าจะสัก 3 ปีกว่าได้แล้ว ซื้อมาเพื่อไว้ต่อทีวีห้องคุณแม่ ตอนซื้อมาต่อ ก็ตั้งค่า ค้นหาได้ปกติ ดูได้เรียบร้อยไม่มีอะไร

แต่ระยะหลังมา คุณแม่มาดูทีวีที่ห้องนั่งเล่นรวม เลยไม่ค่อยได้เปิดทีวีเครื่องนั้น จนวันนี้มาลองเปิดใหม่ดู มันขึ้นแค่ กำลังค้นหา จากนั้นพอกดเข้าเมนูตั้งค่า ก็ไม่สามารถทำไรได้อีกเลยค่ะ ที่กล่องขึ้นแต่คำว่า Boot กดค้นหาอัตโนมัติ bar ด้านล่างวิ่งจนเสร็จ ก็ไม่ขึ้นช่องอะไรเลยค่ะ ทำอยู่หลายรอบ ก็ไม่หาย

จนมาลองหาในเนท พบว่า อาจต้องอัพเดท firmware เลยลองโทรเข้า call center ได้รับคำตอบว่า รุ่นนี้ไม่มีอัพเดท firmware ใหม่ใดๆ นะคะ ..อ้าว..เค้าบอกว่า ยังงัยให้เอาเครื่อง+รีโมท แพคส่งไปรฯ ไปให้ช่างดูค่ะ

เรารู้สึกงงๆ เลยมาขอลองสอบถามผู้รู้ในนี้ดูก่อนดีกว่าค่ะ แต่ถ้าไม่ได้ จริงๆ คงต้องตัดใจ และซื้อทีวีดีจิตอลใหม่ไปเลยดีกว่าค่ะ เพราะรู้สึกปัญหาจากกล่องมันเยอะจัง เท่าที่อ่านๆ ดู Y_Y

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ

ปล. จากทู้นี้ https://ppantip.com/topic/33753699 เราพบว่า มีคนมีปัญหาเดียวกันค่ะ คือ เข้า url upgrade firmware ที่ hifithai แล้ว พอใส่ s/n ที่ขึ้นต้น 14GCH ก็ขึ้นว่า เฟิร์มแวร์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทั้งที่ของจขกท.คือ 1.5 แต่ของเราเป็น 1.4 ค่ะ