ขออนุญาตสอบถาม ท่านผู้มีประสบการณ์หน่อยน่ะค่ะ พอดีว่าไปชำระค่าบริการรายเดือน AIS ที่ร้านเทเลวิซ อยู่ที่ BIG C สาขา
ถนนร่มเกล้า คือไม่แน่ใจว่าชำระไปเมื่อวันเสาร์ ที่ 5 พค หรือ 12 พค ยอดชำระ 1,600 คือด้วยความมักง่ายของเราด้วยแหละ คิดว่าจ่ายไปแล้วคงเข้าไปในระบบเรียบร้อยมั้ง เลยไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ ทิ้งไปไหนแล้วก็ไม่รู้ พอวันนี้มาเช็คยอดค่าบริการอีกที่ปรากฎว่ามียอดค้างชำระ 2,229 บาท โดยปกติจ่ายค่าโทรอยู่ในช่วง 700-1000 ต่อเดือน แต่อันนี้เท่ากับว่าเอายอดที่จ่ายไปแล้วมาบวกกับรอบบิลเดือน พค อีก วันนี้จึงได้สอบถามไปที่ร้านเทเลวิซ โดยการส่งข้อความไป ขอให้ตรวจสอบใบเสร็จย้อนหลังให้หน่อย ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนเช็คให้เลย คืออยากถามว่า
      1.ใบเสร็จที่ร้านเทเลวิซ ถ้าผ่านระยะเวลามา ประมาณ 2 วีคแล้วจะขอย้อนดูได้มั๊ย
      2.เราชำระไปแล้ว แล้วทำไมเงินไม่เข้าไปในระบบ
      3.ถ้าเกิดกรณีแบบนี้ เราจะขอความช่วยเหลือจากใครได้บ้าง นอกจาก CC AIS