ขอสอบถามครับ

พอดีได้ปิดเครื่อง iphone 5s ไป พอเปิดมาใหม่ก็ขึ้นว่า ‘สวัสดี’
แล้วพอใส่รหัสผ่านหรือแสกนลายนิ้วมือ กลับขึ้นหน้าจอ could not activate Iphone
ไม่สามารถทำอะไรได้เลยครับ ลองโทรฯ เข้า ก็ติด รับสายได้
แต่ทำอย่างอื่นไม่ได้

มีที่ทำได้คือ
ใส่ password / scan ลายนิ้วมือ เข้าเครื่องได้
รับสายได้
โทรฯ เบอร์ฉุกเฉินได้

มันเป็นอะไรครับ ต้องแก้ยังไงครับ