truemoney wallet ไม่สามารถทำรายการได้? [BPP-3999]

คือ...เราใช้ wecard เชื่อมกับ app store ไม่ได้เลยค่ะ ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นยังใช้ได้ปกติ อยู่ๆก็หลุด พอใส่เข้าไปใหม่ มันขึ้นว่า"Your payment method was declined. Please enter another payment method." ทั้งๆที่เราใส่ข้อมูลถูกทุกอย่าง พอเปลี่ยนมาเชื่อมต่อแบบ true wallet ตรงๆ ก็ขึ้นมาว่าเบอร์โทรไม่ถูกต้องอีก ทั้งๆที่ใส่ถูก ใส่ทุกแบบ ก็ไม่ได้

อีกปัญหานึงคือเราจะเข้าไปดู wecard ค่ะ OTP ส่งมาปกติ แต่พอใส่เข้าไปแล้ว มันขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณารอสักครู่ แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง [BPP-3999]

พอมีทางแก้มั้ยคะ ตอนนี้เครียดมาก เงินในwallet 64 บาทแทบไม่มีค่าเลย จะใช้ซื้อเกม เติมก็ไม่ได้ หนาว
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4551887  เนื่องจากระบบ Wecard เกิดขัดข้องขณะนี้ทางTrue Money กำลังเร่งแก้ไข ผมแนะนำคุณสมาชิก เว้นช่วงทำรายการแล้วลองใหม่อีกครั้งในภายใน 24 ชม.นี้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ ^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่