ผมซื้อ sim2fly จากเว็บไซต์ ais โดยตรงไปเมื่อวันศุกร์เพื่อที่จะใช้เดินทางในวันเสาร์ของอีกอาทิตย์นึง (อีก 8 วัน) ตอนซื้อกรอกรายละเอียดเสร็จเรียบร้อย จ่ายเงินโดยบัตรเครดิตตามขั้นตอนเสร็จสิ้น ได้รับ sms ยืนยันจากบัตรเครดิตว่าทำการตัดเงินเรียบร้อยแต่ไม่มีอีเมลล์ส่งมายืนยันกับผมเลย ตอนเย็นๆวันเดียวกันนั้นมีพนักงานโทรมาบอกว่าวันรุ่งขึ้นจะมี messenger มายืนยันตัวตน แต่แล้วก็หายเงียบไปเลยจนวันพฤหัสอาทิตย์ถัดมา ผมไม่สบายใจต้องโทรเข้าไปถามที่ call center พอโทรติด call center ถามถึงรหัสยืนยันคำสั่งซื้อ ผมก็บอกไปว่าผมไม่ได้รับ พนักงานก็ตอบกลับมาว่าถ้าเป็นแบบนั้นก็เช็คข้อมูลให้ไม่ได้ ให้ลอง login ผ่านทางเว็บไซต์ดู ผมก็บอกว่าผมไม่ได้เคยลงทะเบียนเว็บไซต์ของ ais ไว้เลย เพราะเป็นลูกค้าใหม่ ตอนที่สั่งซื้อก็เลือกว่าเป็นลูกค้าใหม่ ไม่ได้บังคับว่าต้องลงทะเบียน และตอนที่ซื้อเสร็จก็ไม่ได้อีเมลล์ยืนยันเลยซักฉบับ เลยอยากจะเข้ามาเตือนผู้ที่จะซื้อซิมผ่านเซ็บไซต์ว่าระบบของทาง ais อาจจะมีข้อผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์ ถ้าจำเป็นจะต้องซื้อ ais จริงๆก็ไปซื้อที่ร้านจะดีกว่า แต่ส่วนตัวผมเข็ดแล้วกับ ais ไม่ขอเสี่ยงอีก ทางบริษัทไม่มีการติดตามเรื่องว่าผู้ที่สั่งซื้อได้ของแล้วหรือยัง ถ้าผมไม่โทรเข้าไป เรื่องคงหายเข้ากลีบเมฆ