สอบถามการสมัครแพ็ค เสริมอินเตอร์เน็ต ของ AIS

กระทู้คำถาม
สมัครแพ็ค เสริมอินเตอร์เน็ต ของ AIS
แพ็ค เล่นเน็ตไม่อั้น ความเร็วสูงสุด 6 mbps
สมัครผ่าน Callcenter
ตอนคุย สอบถาม รอบบิลผมตัดวันที่ 23 แต่แพ็คหลักผมใกล้จะหมด ผมเลยจะสมัคร แพ็ค เสริมอินเตอร์เน็ต ของ AIS ทางงเจ้าหน้าที่แนะนำ แพ็คเล่นเน็ตไม่อั้น ความเร็วสูงสุด 6 mbps โดยที่ผมจะสมัครถึงวันตัดรอบบิลคือวันที่ 23 โดยที่ AIS โดยที่เจ้าหน้าที่บอกว่า คิดค่าบริการนับตั้งแต่วันนี้ (16-5-61) จนถึงวันตัดรอบบิลวันที่ 23 เป็นเงินประมาณ 100 กว่าบาท (จำไม่ได้ว่าเท่าไหร่) โดยที่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า พอเริ่มรอบบิลใหม่ก็จะยกเลิกแพ็คเสริมให้โดยอัตโนมัติ ผมก็ตกลงสมัคร และเจ้าหน้าที่ยังแนะนำให้ลองเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ ซึ่งถึงตรงนี้ผมมี 2 เรื่องที่คาใจ รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แจ้งคือ

1. พอผมสมัครเสร็จ มีขข้อความเข้า คือ แพ็กเกจเสริม เหมา เหมา Non Stop เดือนละ 550 บาท เน็ตไม่จำกัด ที่ความเร็วสูงสุด 6 mbps ใช้งานได้ 24 รอบบิล เริ่ม 16-5-61 ถึง 23-5-63 ซึ่งมาถึงตรงนี้ผมเริ่มงงและสงสัยและ ว่า ผมสมัครถึงแค่รอบบิลถัดไป ซึงค่าบริการประมาณ 100 กว่าบาท  แต่ทำไมถึงส่งข้อความแจ้งผมว่า ใช้งานได้ 24 รอบบิล (2 ปี เลยนะ เดือนละ 550 บาท  ) เข้าไปเช็คในเว็บ My AIS ก็ขึ้นเหมือนกัน  แล้วพอตัดรอบบิล 23-5-61 จะยกเลิกให้ผมไหมหรือยังไง

2. ตอนท้ายพนักงานแนะนำให้เปลี่ยนแพ็กหลัก ผมก็ให้แนะนำดู พนักงานแนะนำแพ็ค 1099 รายละเอียดเค้าบอกว่า โทร ุ650 นาที ใช้งาน 4g ในเขตพื้นที่รองรับไม่จำกัดและ หากนอกเขต 4g จะใช้ 3g ได้ 24 GB ผมดูก็น่าสนใจดีแต่ขอลองดูข้อมูลในเน็ตก่อน และปรากฏว่ามาดูในเน็ตซึ่งหาแพ็กที่ราคาเท่ากันและใกล้เคียงที่สุดพบว่า เป็น แพ็ก Net Extreme 1,099 บาท แต่พออ่านรายละเอียด ไม่มีบอกว่าโทร 650 นาที ซึ่งมาถึงตรงนี้ผมเริ่มงงและสงสัยอีกแล้ว ว่าทำไมข้อมูลถึงไม่ตรงกัน แล้วผมจะเอาข้อมูลที่ถูกต้องจากไหนได้บ้าง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่