คือ ซื้อทีวีกับตัวแทนของเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อหนึ่ง ราคาประมาณ70,000กว่าบาทเป็นเงินผ่อนเดือนละ 3,700แล้วก็จ่ายทุกงวดจนครบค่ะส่งเข้าบัญชีตัวแทน พอส่งครบแล้ว อยู่ดีๆทางบริษัทก็แจ้งมาว่าค้างค่างวด3เดือน ทั้งๆที่จ่ายกับตัวแทนครบแล้ว พอไปถามบริษัท ทางบริษัทก็บอกมาว่าจะจัดการให้เพราะตัวแทนคนนั้นลาออกไปแล้ว เราก็ไปแจ้งบันทึกประจำวันแล้ว หลักฐานมีทุกอย่าง เราก็คิดว่าเรื่องเรียบร้อยแล้ว แล้วอีกปีถัดมาบริษัทก็โทรทวง แถมขู่ว่าจะเรียกตำรวจมาจับอีก เราควรทำอย่างไรคะ?