คือว่าก่อนหน้านั้นอยู่ดีๆมันก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตน คือต้องใส่รหัส apple id อะคะ  เราก็ใส่รหัสก็ถุกนะคะ  สักพักมันก็เด้งขค้นมาอีกอะ นี่ก้ใส่ไป มันขึ้นมาเริ่อยๆเป้นสิบๆรอบ เรารำคาญ เลยไปลงชื่อออก จาก apple id สะ แล้วคือพอจะเข้าไลน์อะค่ะ มันก็เด้งมาหน้าที่ต้องใส่รหัสเพื่อเข้าระบบไลน์อะ พอใส่รหัส มันก้ให้ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ พอยืนยันก็บอกเลขไม่ถูก  แล้วพอเราจะเข้าไอจี มันก้ออกมากน้าเข้าสุ่ระบบเอง เราก็ต้องใส่รหัสเพื่อเข้าาไปเล่นไอจี พอเราออกจากหน้าไอจี แล้วจะเข้าไปเล่น มันก้บอก "คุณถูกให้ออกจากระบบเนื่องจากบัญชีมีการเปลี่ยนรหัส" เราก้ต้องใส่รหัสเพื่อเข้าไปเล่นไอจีทุกรอบ ซึ่งมันก็รหัสเดิมที่เราใช้
เราคิดว่ามันน่าจะเกี่ยวกับที่เราออกจาก apple id  เลยว่าจะกลับไปล็อกอิน  apple id อะค่ะ ก็ลงกรอกเมล รหัสถูก มันก็ขึ้นหน้าโหลดว่า"กำลังลงชื่อเข้า icloud" เราก็รอมันเข้าค่ะ คือนานมากกกกกก  ก็ไม่เสร็จสักที ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ ทำไงดีค่ะ จะเล่นแอพไรลำบากมาก ไม่ไหวแล้ว ผู้รุ้ช่วยตอบหน่อยต่ะ