คือผมได้เลือกเบอร์มงคลจาก e-service เลือกแพ็คเก็จตามเงื่อนไขกำหนดแล้วลงทะเบียนใช้แทนหมายเลขเดิมเรียบร้อย
มี SMS แจ้งให้โทรไปเปิดเบอร์ ที่ 1175
สรุปคือเปิดไม่ได้เพราะติดสัญญา hot deal
ผมคิดว่า ระบบควรพัฒนานะครับเสียเวลาเลือกเบอร์อยู่นาน จริงๆแล้วควรแจ้งตั้งแต่ล็อคอินเข้าว่าไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์แทนหมายเลขเดิมได้
เพราะได้ใช้เบอร์มือถือล็อคอินเข้าไปทำรายการ ระบบควรจะให้ทราบว่าเบอรนี้ไม่สามารถทำรายการได้ตั้งแต่แรกๆ แล้วผิดที่ผมเองที่ไม่ทราบมาก่อนว่าสัญญา hot deal ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็คเก็ตอื่นๆได้นอกจาก แพ็คของ hot deal เท่านั้น ควรจะเขียนรายละเอียดในโปรชัวให้ชัดเจนนะครับเพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่คงไม่มานั่งอ่านสัญญายาวๆในเอกสารเซ็นยินยอม