บริษัทวสุ บิซิเนส แอนด์ คอนซัลติ้ง จำกัด คือบริษัททำอะไรคะ
อยู่ๆ มีใบแจ้งหนี้มาทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไร เซิสในพันทิพเจอแต่ทรูมาตอบ
กับ ทรู ใช้บริการแค่โทรศัพท์แบบเติมเงินค่ะ ซึ่ง
รหัสอ้างอิงคือ 999999999999999999
คือแปลก งง มาก มาเรียกเก็บเงิน860.09 บาท
อยากทราบว่าเราต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ
ต้องไปแจ้งความไหม
ต้องโทรไปติดต่อไปที่เบอร์ไหนบ้างคะ
เครียกมาก กลัวโดนเอาไปทำอะไรอะค่ะ

edit
ทางทรูบอกว่า คือยอดค้างชำระก่อนเปลี่ยนเป็นเติมเงิน
แต่วันที่เปลี่ยนเป็นเติมเงิน ได้ทำการเคลียร์ยอดก่อนเปลี่ยนเป็นเติมเงิน
คือโอเค จ่ายได้ค่ะ แต่จดหมายส่งมาวันนี้ แล้ว กำหนดชำระคือวันนี้ ตอนนี้ทำอะไรได้บ้างคะ

edit2
ไปจ่ายมาแล้วนะคะ ทางทรูบอกยอดบิลเก่าก่อนเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แต่ก่อนเปลี่ยน เค้าบอกเคลียยอดถึงวันที่เปลี่ยน
ก็งงๆ เราไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ ซึ่ง เขาบอกว่ายอดชำระล่าสุดเรา 1000 แล้วรายเดือนเรามัน 860 อะไรประมาณนั้น แหละค่ะ
เอาตรงๆก้ยังงงอยู่ว่ายอดล่าสุด 1000 แล้วไม่หัก 1000 ที่จ่ายเข้าไปล่าสุดละ งง งวย เพราะไม่ได้ใช้งานถึงมั่นใจว่ายอดล่าสุดเราไม่น่าเกิน 860 แล้วเราจะชำระไป 1000 ทำไม เรางง เราผิดเองไม่เก็บใบเสร็จไว้