08-567X-XYXXใช้เบอร์one2callเบอร์นี้มาหลายปี แต่ไม่ค่อยได้ใช้ ใส่ซิมในแทปเลตไว้ ปกติเติมเงินอย่างเดียวเพื่อรักษาเบอร์ไม่ให้โดนตัด แต่ช่วงเดือนก.พ.61 ที่ผ่านมาเติมเงินเบอร์ดังกล่าวไม่ได้เนื่องจากถูกระงับเบอร์ไปแล้ว ด้วยความที่ยุ่งๆไม่ได้ติดต่อที่ศูนย์ เพราะเข้าใจว่ามีเงินในเบอร์นี้ค่อนข้างเยอะ 16/4/61 มีเวลาว่างเนื่องจากหยุดยาวช่วงสงกรานต์ ไปติดต่อศูนย์ais สาขาโรบินสัน กาญจนบุรี (ครั้งที่1)เจอจนท.แจ้งให้ติดต่อเพื่อขอดึงเบอร์เดิมที่call centerก่อนแล้วจึงนำซิมพร้อมบัตรปชช.มาขอดึงเบอร์คืนที่ศูนย์อีกครั้ง วันเดียวกันเวลา 16.50น. ติดต่อcall center 1175 แจ้งความประสงค์ดึงเบอร์เช่นเคย จนท.ปลายสายขอตรวจสอบข้อมูลและแจ้งให้ไปติดต่อศูนย์aisเพื่อขอใช้เบอร์เดิมได้ เนื่องจากเบอร์ยังไม่ถูกจำหน่ายออกไป เวลาประมาณ 17.00น. เดินไปศูนย์aisที่เดิม(ครั้งที่2)อีกครั้ง แจ้งขอดึงเบอร์เหมือนเคย จนท.เช็คในระบบ แจ้งว้าไม่สามารถดึงเบอร์ได้แล้ว เนื่องจากเกิน45วัน แต่ทำไมจนท.call centerบอกว่าได้ งงในงง กลับบ้านไปอย่างผิดหวัง วันนี้ 17/4/61ติดต่อcall center เพื่อขอความช่วยเหลืออีกครั้ง แต่คำตอบที่ได้คือ ไม่สามารถดึงเบอร์ได้ เนื่องจากนานเกิน45วันและเป็นเบอร์พริตตี้ เราก็งงคืออะไรเบอร์พริตตี้ จนท.บอกคือเบอร์สวย เราเลยถามว่าอ้อ!ที่ดึงไม่ได้เพราะเบอร์เราสวยใช่ไหม จนท.แจ้งว่าใช่ และไม่สามารถเช็คให้ได้ว่าดึงเบอร์มาได้ไหม ให้เราติดต่อศูนย์aisอีกศูนย์ ซึ่งอยู่คนละจังหวัดกับที่อยู่ปัจจุบัน คำถามคือ??? 1.ไม่คืนเบอร์เราเพราะเบอร์เราสวย Ais หวังเอาไปขายต่อในราคาที่สูงใช่หรือไม่คะ 2.เบอร์นี้เราก็เป็นคนจ่ายเงินเพื่อซื้อมา เงินเราก็เติม อยู่ดีๆมายึดเบอร์กันง่ายๆ ทำไมทางaisไม่ติดต่อเราทางจม.หรือทางใดทางหนึ่ง เพราะเราลงทะเบียนซิมกับเครือข่ายคุณอยู่แล้ว คุณต้องมีข้อมูลลูกค้า 3.เงินในเบอร์เรายังมี แต่ก็ไม่เสียดายเท่าเบอร์นี้ เพราะจำง่ายและใช้มานานหลายปี ais คุณควรจะช่วยเหลือลูกค้าอย่างไรบ้างคะ ในเมื่อลูกค้ายังต้องการใช้เบอร์ของคุณอยู่ Ais เป็นเครือข่ายอันดับ1 มานาน อยากให้แสดงความจริงใจกับลูกค้า ไม่ใช่เอาเปรียบกันแบบนี้ค่ะ!!!
เบอร์ one2call ถูกระงับ ต้องการใช้เบอร์เดิม แต่ทางaisแจ้งว่าไม่สามารถคืนเบอร์ได้เนื่องจากเป็นเบอร์สวย แบบนี้ก็ได้เหรอ??