สวัสดีค่ะ
พอดีเราไปเที่ยวมัลดีฟ และได้จ่ายเงินค่าที่พักด้วยบัตร เดบิต รอบแรก รูดไม่ผ่าน พนักงานเลยรูดรอบที่สอง ก็ใช้ไม่ได้อีก  เราเลยจ่ายเงินด้วยเงินสด ทีนี้พอมาเชคใน แอพพลิเคชั่น ธนาคารสีเขียว มันขึ้นยอดเงินที่หักไปแล้ว   เราเลยติดต่อโรงแรมว่าได้รูดบัตรเราไปแล้ว พอโรงแรมตวรจสอบ ก็บอกว่าไม่มีรายการของเรา เค้าจะไม่คืนเงินสดให้ เราเลยบอกเค้าติดต่อธนาคารเครื่องรูดบัตรของเค้า ทางโรงแรมแจ้งว่าวันศุกร์ และ เสาร์คือวันหยุด ไม่สามารถ โทรได้  แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ