ทำการโอนเงินด้วยระบบพร้อมเพล์ โดยเลือกโอนด้วยเบอร์มือถือจากกสิกรไปบัญชีปลายทางคือ ไทยพาณิชย์ ทั้งหน้าแอพ K PLUS และemail ยันยันว่าเราทำรายการสำเร็จแล้วแต่ปลายทางแจ้งว่าไม่ได้รับยอดโอนของเรา เราก็โทรไปเช็คกับทางต้นทางคือ กสิกร เจ้าหน้าที่ให้เรายืนยันการทำรายการ ก็ต้องกันกับที่ปลายทางแจ้งมา เจ้าหน้าที่ก็บอกว่ารายการที่เราทำ ได้ดำเนินการสำเร็จแล้ว ให้เราไปบอกกับเจ้าของบัญชีปลายทางว่าให้เช็คกับธนาคารของเขา **เขาบอกว่าไม่เข้า** แล้วเขาจะไปเช็คให้เราไหมล่ะ
คำถามคือ
1. เราจะทำยังไงถึงจะรู้ว่า มันเกิดการผิดพลาดจากตรงไหน
2. เราจะรู้ได้ไงว่าเงินมันไม่เข้าจริงๆ