ผมใช้เบอร์  086-34671xx  เพิ่งทำการย้ายค่ายจาก  AIS ไป MY  พบปัญหาว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี MAPY ได้หลังย้ายค่าย เมื่อลองสมัครใหม่โดยใช้เบอร์เดิม บัตรประชนชนใบเดิม กลับสมัครได้ แต่เงินหายหมด
     เมื่อติดต่อ MPAY เจ้าหน้าที่อ้างว่า ผมไม่อ่านเงื่อนไขเองที่ บริการนี้จะผูกกับค่ายมือถือ AIS พอย้ายของบัญชีก็หลุดซิ.................เมื่อผมย้อนถามกลับว่าทำไม ผมสมัครโดยใช้ เบอร์เดิมเเต่เป็นของ MY กลับสมัครได้  เจ้าหน้าที่ก็  แถก...ว่าเราเพิ่งเปิดให้ลูกค้าค่ายอื่นใช้บริการได้  คำถาม

1.หากเดิมผมเป็น ลูกค้า DTAC แล้วย้ายไป MY เงินผมจะหายหรือไม่  ถ้าหายเพราะ สาเหตุใด       ถ้าเงินไม่หาย ทำไมลูกค้า AIS ที่ย้ายค่ายออก ถึงประสบปัญหาแบบนี้
2.เงินที่ลอยอยู่ตอนนี้  จะคืนผม หรือให้ผมส่งซองไปให้  จะได้เขียนอุทิศส่วนกุศลให้ เจ้ากรรมนายเวร จ่าหน้าซองไปให้ด้วย

    ท้ายที่สุด ขอชม TRUE นะผมใช้ TRUE WALLET อยู่ย้ายค่าย ก็ไม่เคยเจอปัญหาโง่ๆ แบบนี้ รีบดีลกับ CITY BANK นะครับ ผมจะได้ไม่ต้องทนใช้บริการของค่ายที่ขี้โกง ระบบล้าหลังแบบนี้