ทางทรูแจ้งให้โทรไปขอเอาเงินคืนเอง ไม่ได้เรื่องเลยครับ จะมีช่องแชทไว้ทำไม ในเมื่อช่วยอะไรไม่ได้

เมื่อวันจันทร์ไปเติมเงินที่ตู้ทรู หน้า7-11เติมเข้าทรูวอลเล็ค180รอบนึงกับ50 รอบนึง แล้วก็ไม่ได้กลับไปเช็คอะไร วันนี้พอเปิดมาจะเติมโปรเน็ตก็ขึ้นว่าในบัญชีมีเงิน67กว่าบาท น่าจะรวมของเติมที่มี10กว่าบาทในบ

คือเอาคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ของทรูวอเลทไปค่ะ แสกนจากธนาคารttb แสกนได้ปกติ โอนเรียบร้อย แต่พอมาดูในวอเลทเงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อใครก็ไม่ได้ เงินจำเป็นต้องใช้ด้วยค่ะ 4,000บาท

จะเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ต แต่เติมไม่เข้า เงินที่ใส่กลายเป็นเงินสะสมต้องทำยังไงครับ

ผมเอาซิมๆนั้นสมัครทรูวอลเล็ตครับ:)

ผมได้เติมเงินวอลเล็ตผ่านตู้บุญเติม 180 บาทแต่เงินไม่เข้าทั้งในข้อความ และในตัวแอพก็ไม่เข้าเลยนี่ต้องทำยังไงหรือติดต่อไครได้บ้างครับ

ตามข้างบนเลยครับ

ได้ทำการเติมเงินผิดเบอร์ของทรูมูฟ โดยเติมจาก true money wallet อยากสอบถามว่าสามารถดึงยอดกลับมาที่ true money wallet ได้ไหมคะ หรือว่าสามารถยกยอดไปเบอร์ที่ถูกต้องได้มั้ยคะ เนื่องจากว่ายอดที่เติมมันเยอะ

ติดต่อเบอร์ก็ไม่ได้

รกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ยอด TruePoint ถูกตัด แต่ยอด True money wallet เงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อ call center true money ก็ไล่ให้ไปติดต่อ call center true พยายามต