เนื่องด้วย  ก่อนหน้านี้ เราได้ทำงานขอใช้บริการ AIS Fibre  
และทำการติดตั้ง ในวันที่ 30/11/60  
ซึ่งมีสัญญาการให้บริการ ค่ารายเดือน เดือนละ 799/เดือน ระยะสัญญา 12 เดือน

แต่ตอนนี้ วันที่ 31/3/60 เรามีเหตุจำเป็นต้องย้ายบ้านที่เช่าอยู๋ไปยังอีกหลังในพื้นที่ใกล้เคียง ซึ่งเราให้ทาง AIS call center เช็คแล้ว ก็คือ สามารถใช้งานได้เพราะอยู่ในพื้นที่รองรับการให้บริการ แต่เมื่อติดต่อแจ้งย้าย วันที่ช่างมาถึงจะทำการติดตั้ง กลับกลายเป็นว่า เรามีค่าใช้จ่ายอีก 4800 บาท ซึ่งช่างแจ้งว่าเป็นค่ายกเลิกสัญญาเดิมเพื่อที่จะทำการติดตั้งใหม่ ใช้สัญญาใหม่ โดยมีระยะไปอีก 12 เดือน

อยากรู้ว่า ในเมื่อเราก็มีความประสงค์ที่จะใช้งานต่อ ไม่ได้ยกเลิกการใช้งานแต่อย่างใด ทำไมเราต้องจ่ายปิดสัญญา + 650 บาทแรกเข้า เพื่อเปิดสัญญาใหม่ แล้วถ้าไม่ชำระก็จะติดแบลคลิส นอกจากเราจะติดตั้งใหม่ สัญญาใหม่ โดยจ่ายทั้งสองทาง เดือนละ 799 x 2 ทั้งเก่าและใหม่ แบบนี้ถือว่าสัญญาไม่เป็นธรรมหรือไม่คะ ผู้เกี่ยวข้องรบกวนช่วยแก้ปัญหาด้วยค่ะ เราไม่ยินดีที่จะต้องชำระค่ายกเลิกสัญญา แต่เรายินดี หากทางบริษัทจะนับสัญญาเช่าใหม่ เพราะยังไงเราก็ต้องการใช้บริการตามปกติ

***แก้ไขค่ะ copy แพคเกตโปรฯมาผิดค่ะ พอดีแฟนส่งมาให้พิจารณาเปลี่ยนย้ายค่ายค่ะ