เนื่องจากเห็น banner หน้าเว็บว่า lazada wallet สมัคร พร้อมเติมเงิน 200+ ได้รับเงินทันที 100
แต่ไม่มีเงื่อนไขอะไรบอกเลย นอกจากที่แจ้งข้างต้น (เหมือนเวลามีโปรโมชั่นมือถือ จะมีเงื่อนไขยาวยืด แต่นี้ไม่มี)
ก็สมัครไปแล้วเติมเงินไป 300 บาท ก็รอ รอ รอ เงินไม่เห็นเพิ่มจาก 300 เป็น 400 เลย
จึงได้ chat ไปถามเจ้าหน้าที่
กลายเป็นว่า ต้องซื้อของก่อน ถึงจะมีคืนให้ 100 บาท เป็นคูปอง
----- อ้าว แล้ว banner บอกแค่เติมเงิน ก็ได้ "ทันที"-----
ไม่โอเคแล้วแบบนี้ จึงขอถอนเงินออกจากบัญชี ก็กลายเป็นว่า เงื่อนไขคือ ไม่สามารถถอนเงินออกมาได้
(เลยไปหาอ่านกระทู้อื่นคือต้องทำเป็นซื้อของ ให้หักตัง แล้วยกเลิก เข้าขั้นตอนยกเลิก 3 วัน ถึงสามารถถอนเงินคืนได้ แล้วเข้าบัญชี รออีกหลายวัน
อ้าว โดนหลอกไม่พอ โดนเอาเงินไปดองไว้อีก เอาออกก็ไม่ได้ ขอ "เงื่อนไข" เป็นลายลักษณ์อักษร เป็น link ภายในเว็บ ก็ไม่มี (พนักงานไม่มีให้)
ได้แต่ขออภัยในความไม่สะดวก ก็คือเข้าใจได้ว่ามันไม่เคยมีเงื่อนไข ที่ชัดเจน ให้อ่านก่อนตัดสินใจเอาเงินเข้าปาก Lazada เลย
ซึ่งคงเห็นถึงความจงใจหลอกลวงกันแล้วนะครับ เลี่ยงได้ก็เลี่ยงนะ มาเตือนไว้ครับ
ตอนนี้ ได้ส่งเรื่องให้ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ของธนาคารแห่งประเทศไทย เรื่อง e-wallet แล้ว
แล้วก็ส่งเรื่องให้ สคบ เรื่องสื่อโฆษณาหลอกลวง แล้ว
ได้ความว่าอย่างไรจะมาแจ้งให้ทราบกันในอนาคตนะครับ
@Lazada จะมาเจรจาเยียวยาได้นะครับ แต่ไม่ลบกระทู้แน่ๆ
เตือนกันไว้ไม่ให้เสียรู้ LAZADA WALLET
แต่ไม่มีเงื่อนไขอะไรบอกเลย นอกจากที่แจ้งข้างต้น (เหมือนเวลามีโปรโมชั่นมือถือ จะมีเงื่อนไขยาวยืด แต่นี้ไม่มี)
ก็สมัครไปแล้วเติมเงินไป 300 บาท ก็รอ รอ รอ เงินไม่เห็นเพิ่มจาก 300 เป็น 400 เลย
จึงได้ chat ไปถามเจ้าหน้าที่
กลายเป็นว่า ต้องซื้อของก่อน ถึงจะมีคืนให้ 100 บาท เป็นคูปอง
----- อ้าว แล้ว banner บอกแค่เติมเงิน ก็ได้ "ทันที"-----
ไม่โอเคแล้วแบบนี้ จึงขอถอนเงินออกจากบัญชี ก็กลายเป็นว่า เงื่อนไขคือ ไม่สามารถถอนเงินออกมาได้
(เลยไปหาอ่านกระทู้อื่นคือต้องทำเป็นซื้อของ ให้หักตัง แล้วยกเลิก เข้าขั้นตอนยกเลิก 3 วัน ถึงสามารถถอนเงินคืนได้ แล้วเข้าบัญชี รออีกหลายวัน
อ้าว โดนหลอกไม่พอ โดนเอาเงินไปดองไว้อีก เอาออกก็ไม่ได้ ขอ "เงื่อนไข" เป็นลายลักษณ์อักษร เป็น link ภายในเว็บ ก็ไม่มี (พนักงานไม่มีให้)
ได้แต่ขออภัยในความไม่สะดวก ก็คือเข้าใจได้ว่ามันไม่เคยมีเงื่อนไข ที่ชัดเจน ให้อ่านก่อนตัดสินใจเอาเงินเข้าปาก Lazada เลย
ซึ่งคงเห็นถึงความจงใจหลอกลวงกันแล้วนะครับ เลี่ยงได้ก็เลี่ยงนะ มาเตือนไว้ครับ
ตอนนี้ ได้ส่งเรื่องให้ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ของธนาคารแห่งประเทศไทย เรื่อง e-wallet แล้ว
แล้วก็ส่งเรื่องให้ สคบ เรื่องสื่อโฆษณาหลอกลวง แล้ว
ได้ความว่าอย่างไรจะมาแจ้งให้ทราบกันในอนาคตนะครับ
@Lazada จะมาเจรจาเยียวยาได้นะครับ แต่ไม่ลบกระทู้แน่ๆ